Yellow Cab (Ciudad de México)

Experiencia horrorosa. Pedimos un taxi XL para 4 personas con tres maletas grandes y dos pequeñas. Nos dicen que no hay problema, pero después de esperar 1/2 hora nos dice el taxista que no caben. La atención del personal pésima

Muy mal servicio, solo dos unidades en media hora, mínimo deberían aviisar 22-dic-23

Olvidé un objeto en la unidad que me llevo del aeropuerto a mi destino. Intenté comunicarme al numero que tienen publicado el cual siempre indica ocupado. No hay forma de reclamar un objeto olvidado. Cansado del oligopolio de servicio de taxi en AICM. Ineficiente, caro, y que decir de recuperar objetos olvidados.

Un DESASTRE. Son unos ESTAFADORES. Contratamos el servicio en el aeropuerto de la ciudad de México, nos dijeron 20 minutos de espera, aunque sabían que no iban a ser 20 minutos. Nos lo dijeron para robarle los clientes a las empresas que…

Pésimo. Más de 30 minutos de espera x un taxi. Un lunes a las 2 de la tarde. Vergüenza te cobran como premiun y ni siquiera se molestan en dar explicaciones 3 personas en la parada con pechera q lo identifica y no hacen nada. Solo comiendo y hablando. En el resto del mundo salis y te subiste al taxi. Nunca más con esta empresa

Pesimos, el chofer llega tarde a mi domicilio, se pierde y lo tengo que ir guiando para que llegue. Le pedi unos minutos para bajar y el señor me dice que lo siente mucho pero tiene otro servicio y se tiene que ir. Tome mis maletas, baje y…

Do NOT use this service. Interminable waits, staff does not communicate information as you wait in line delays. Both women - one selling tickets & other curbside (hard to find at first) were applying make-up when we asked for information about delays.

Pesimo servico, no te indican el tiempo de espera hay unidades estacionadas con gente en esperay no dan servicio. Llevo 30min esperando y parece que van a ser otros 30min hasta que me den servicio.

La trabajadora de Yellow Cab del puesto de la puerta 7 de la terminal 1 del aeropuerto internacional CDMX, sobre las 15 horas del día 31/10/23, muestra una total falta de pericia y de conocimientos para el desempeño de su trabajo. Además de…

Mala atención al cliente. Nos dijeron que 15 minutos de espera y aviamos cómo 20 personas esperando que un taxi nos llevara a nuestro destino. Una hora esperando y seguí esperando asta el taxi llegara. El guardia que está al lado de la señora que vende los pases para el taxi el nos manda con ella.

Horrible, lying service. We were told 10 minutes when we bought the ticket then an hour when we got outside. Lots of excuses while another cab company was moving quickly. Avoid!

No tienen la capacidad para atender a todos sus usuarios… colas de hasta 1.30hr para poder tomar un taxi. Los taxis está muy viejos y la atención del personal es nula. Deciden ignorar a los clientes escudándose en que no tienen suficientes unidades para atender la demanda

Si no se dan abasto dejen a los uber, didi, etc. entrar. Vienes de un viaje largo y te hacen esperar 45 minutos y además manejando de prisa y poniéndonos en riesgo para llegar de nuevo al aeropuerto.

Nooooo…. Pésimo servicio, son carros súper básicos y para que te cobren un precio por encima del estándar, contrate él servicio afuera de la terminal 2 para que ala mera hora cobren más de lo que te cobran en taquilla.

Su pagina para reservar un asco, llamé al número telefónico el domingo 2 de julio para hacer una reserva para el próximo jueves 6 y una mujer q contestó me dijo q "para más seguridad mejor llame 24 hrs antes", no sea q le cancelen su vuelo,…

Pésimo servicio en el aeropuerto, no tienen taxis suficientes y los pasajeros no son advertidos de las demoras esperando el taxi que le asignaron. Si tiene prisa jamás use esta marca de taxis

Pesimo servicio. La muchacha cajera me dirigio hacia la ultima puerta en lugar de decirme la Salida # 9. Soy una mujer de 73 años caminando con baston y tres maletas. Descubro aparte que me dio $.50 de menos en mi cambio. Y llamé 10 veces a…

They said it was a 20 min wait which i thought was pretty long already but ok I pre-paid my ride and then I had to wait for over 2 hours. Avoid at all cost.

Cada vez peor, no vuelvo a contratarles. Los carros se caen a pedazos y el manejo de alguno de sus choferes es terrible. Pésimo servicio

Una hora esperando en el aeropuerto el taxi ya pagado. Podrían avisar que tienen demoras. Un desastre el servicio en el aeropuerto. Ni siquiera había muchos vuelos ni mucha gente. Una vergüenza.