Hoteles 5 estrellas en Cancún

Encontramos 19 Hoteles 5 estrellas en Cancún. En Tourbly, puedes comparar las mejores ofertas disponibles, leer opiniones de otros viajeros, y ver fotos y características detalladas para elegir la opción que más te convenga.

19 mejores Hoteles 5 estrellas en Cancún

1

Hard Rock Hotel Cancun

4.7 4.7 de 5 estrellas
18.606 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno
  • Estacionamiento gratuito
  • Accesible
  • Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado

Hard Rock Hotel Cancun es un elegante complejo turístico todo incluido que se encuentra ubicado junto al mar Caribe, en la Zona Hotelera de Cancún. Con una ubicación ideal, este hotel se encuentra a solo 17 km del aeropuerto internacional de Cancún y a 4 km de las famosas ruinas mayas en la zona arqueológica El Rey.

Las habitaciones y suites de este hotel son elegantes y luminosas, con diferentes toques llamativos. Todas ellas cuentan con comodidades como una televisión de pantalla plana, Wi-Fi gratuito, una bañera con hidromasaje en la habitación, cafetera, minibar y balcón con vistas.

Aquellos huéspedes que reserven las habitaciones mejoradas disfrutarán de vistas al mar, un área de estar y comedor, e incluso servicio de mayordomo.

Además, se ofrece servicio a la habitación las 24 horas, todos los días.

El Hard Rock Hotel Cancun destaca por su entretenimiento en vivo, así como por la amplia oferta gastronómica que se encuentra disponible en sus 6 restaurantes. También cuenta con 2 impresionantes piscinas al aire libre, una de ellas destinada a los más pequeños, así como una hermosa playa privada.

Además, los huéspedes pueden disfrutar de un relajante momento en el spa, hacer ejercicio en el gimnasio o participar en las actividades infantiles organizadas.

Los puntos de interés cercanos al hotel incluyen Luchatitlán, Escapology Cancún, Playa Ballenas y el exclusivo Club 91.

Entre las comodidades principales que ofrece el Hard Rock Hotel Cancun se incluye Wi-Fi gratuito, desayuno, estacionamiento gratuito, acceso para personas con movilidad reducida y una piscina al aire libre.

Los servicios incluidos en el hotel son variados y se adaptan a las necesidades de los huéspedes. Algunos de ellos son aire acondicionado, servicio de limpieza, balcón privado, servicio a la habitación, caja fuerte, minibar, TV de pantalla plana, vista al mar, habitaciones para no fumadores, suites, habitaciones para familias, estacionamiento gratuito, internet de alta velocidad gratuito, piscina, gimnasio, desayuno gratis, playa, cancha de tenis, zona de juegos para niños, caja de seguridad para computadoras portátiles, estacionamiento con servicio de valet, entre otros.

El Hard Rock Hotel Cancun también cuenta con una amplia variedad de servicios adicionales para garantizar la comodidad y satisfacción de sus huéspedes. Estos incluyen transporte al aeropuerto, servicio de traslado en autobús, alquiler de autos, servicio de taxi, centro de negocios con acceso a internet, instalaciones para conferencias, spa, masajes, tratamientos faciales, salón de belleza, servicio de depilación, seguridad las 24 horas, almacenamiento de equipaje, conserje, cambio de divisas, tienda de regalos, reposeras/sillas playeras, sombrillas, cajero automático, servicio de mayordomo, recepción las 24 horas, servicio de lavandería y planchado.

El Hard Rock Hotel Cancun ha recibido comentarios destacados de sus huéspedes, quienes resaltan la excelente comida, el servicio amable y las impresionantes vistas.

Además, muchos elogian las cómodas habitaciones y las instalaciones de lujo. También es destacable el programa de entretenimiento para niños y la hermosa playa.

Sin duda alguna, el Hard Rock Hotel Cancun es una excelente opción para disfrutar de unas vacaciones inolvidables en Cancún.

La comida excelente servício en la comida muy rico , las bebidas al millón , las habitaciones súper cool súper cómodas , la playa súper genial , felicidades a Poolcierg a todos muy amable wilbert bicho excelente servicio, Felícitaciones de seguridad gerente de seguridad a Pedro Bastar , Jenny Mora , Sarahí matadamas , muy amables .
El lugar es hermoso, impresionantes vistas, si te hospedas en un décimo piso o más alto, la vista a la Laguna tiene muy bellos atardeceres; excelente limpieza y el personal muy amable, la comida muy sabrosa. Solo sugiero que amplien más el servicio de snack, pueden agregar costillas a la barbiquiu y poner cojines a los camastros sin importar que no seas de la zona vip, al fin y al cabo es ofrecer un mejor servicio al huésped. Las bebidas muy sabrosas, encuentras bebidas nacionales e internacionales y lo más importante los barman siempre te brindan una muy buena atención.
Habitación cómoda, instalaciones de lujo y la mejor vista y ubicación. Vale totalmente la pena si vas en pareja o en familia te la pasarás increíble. La calidad del servicio es inmejorable y lo mejor es que siempre hay vida y muy buen ambiente.
La comida es espectacular quiero agradecerte Jenni Mora , Pedro Bastar y Sara matadamas y Edwin de las toallas son los mejores chicos son dudad regresaría a este hermoso lugar la mejor convención sin duda
La convencion de odontología La mejor me encanto este hermoso lugar pero sus colaboradores son lo mejor felicidades a jennifer mora, Pedro Bastar y Edwin de seguridad son 10/10 son los mejores sin duda
Fui a atender un evento profesional, bastante buena organización excelente lugar
Blvd. Kukulcan Km 14, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R.
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2

Hotel Riu Palace Peninsula

4.5 4.5 de 5 estrellas
9.448 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno pago
  • Estacionamiento gratuito
  • Accesible
  • Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado

El Hotel Riu Palace Peninsula es un elegante complejo turístico costero ubicado en la ciudad de Cancún, en la zona hotelera. Su dirección es Blvd.

Kukulcan, Km 5,5 Lote 6-C, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R.

Este refinado hotel cuenta con habitaciones elegantes y espaciosas, cada una de ellas equipada con balcón, TV de pantalla plana, Wi-Fi gratuito, bañera con hidromasaje, minibar y cafetera. Muchas de las habitaciones ofrecen vistas espectaculares al mar Caribe.

Además, el hotel cuenta con suites y chalés exclusivos para adultos, los cuales incluyen área de visitas y algunos disponen de sofá cama o terraza con tina. Para mayor comodidad, el hotel ofrece servicio a la habitación las 24 horas, todos los días.

El Hotel Riu Palace Peninsula ofrece una experiencia todo incluido, que incluye comidas deliciosas y una amplia variedad de deportes acuáticos. Los huéspedes pueden disfrutar de restaurantes que sirven comida regional, italiana y japonesa.

Además de esto, el hotel cuenta con 4 piscinas al aire libre, un gimnasio, un spa, un club infantil y entretenimiento en vivo.

El hotel se encuentra a una corta distancia de varios puntos de interés, como Playa Tortugas, Float Fun Cancún, Playa Langosta y la Torre Escénica.

Entre las comodidades principales del Hotel Riu Palace Peninsula se incluyen Wi-Fi gratuito, desayuno pago, estacionamiento gratuito, accesibilidad y piscina al aire libre.

El hotel ofrece una amplia gama de servicios incluidos, tales como cortinas blackout, playa privada, servicio de limpieza, balcón privado, servicio a la habitación, caja fuerte, teléfono, TV de pantalla plana, vista al mar, suites, habitaciones para familias, estacionamiento gratuito, internet gratuito, piscina, gimnasio/sala de entrenamiento, bar/salón, playa, buceo, guardería, instalaciones de habitación VIP, plancha, estacionamiento, Wi-Fi, bañera de hidromasaje, toallas para la piscina/playa, piscina infinita, piscina con vista, piscina para adultos, piscina al aire libre, vestuarios de gimnasio/spa, clases de actividad física, restaurante, desayuno disponible, desayuno bufet, bufé apto para niños, bar de aperitivos, bar en la piscina, bar junto a la piscina, ejercicios aeróbicos, personal de entretenimiento, entretenimiento nocturno, zona interior de juegos para niños, actividades infantiles (ideal para niños/familias), club de niños, alquiler de autos, servicio de taxi, instalaciones para conferencias, salón de banquetes, salas de reuniones, spa, masaje en pareja, tratamientos faciales, masaje de pies, masaje de cuerpo completo, masaje de cabeza, masaje, salón de belleza, seguridad las 24 horas, almacenamiento de equipaje, conserje, tiendas, reposeras/sillas playeras, sombrillas, cajero automático en el lugar, recepción disponible las 24 horas, servicio de lavandería y servicio de planchado.

El Hotel Riu Palace Peninsula ha recibido excelentes comentarios por parte de sus huéspedes. Algunos de ellos destacan la hermosa playa del hotel, que incluye un muelle para tomar tours hacia Isla Mujeres.

También elogian la atención del personal, la buena comida y la variedad de piscinas.

Además, mencionan la experiencia relajante en el spa, especialmente los masajes proporcionados por la masajista Carolina.

El hotel tiene una playa preciosa con un muelle, lo que permite salir directamente desde Cancún hacia Isla Mujeres en un tour o ir en ultra mar por cuenta propia. No recomiendo el tour. La atención de todo el personal es magnífica, muy amables y eficientes. La comida es buena. Él área para niños es pequeña, personalmente me gustaría un área para niños más amplia y completa, por el momento se compensa con las magníficas piscinas. El spa tiene atención en cabina y a la orilla del mar con las olas, sobre el muelle. La masajista Carolina es sensacional, da unos masajes maravillosos. Regresaremos.
Esta vez el Riu Palace Peninsula en Cancún me ha dejado sin palabras. Desde que llegamos nos han atendido muy amablemente en recepción solucionando nuestra espera para habitación. La ubicación del Hotel es de lo mejor, cerca del centro de Cancún y con ruta directa tanto para Costa Mujeres como para Playa del Carmen, lugares que recomiendo para pasar el día en cualquier otro Riu pudiendo usar todas sus instalaciones. Los servicios del Hotel son excelentes, la limpieza de la habitación y reposición del minibar son un 10, tanto que nos consiguieron sin solicitarlo una cama extra para nuestro hijo de 10 años. Para la señora Doricela la responsable....mis respetos. La comida del hotel es muy buena y muy variada, contando además con algunos restaurantes tipicos fuera del comedor habitual. Para los más chicos hay comidas accesibles en todos lados. No se preocupen por tener vista frente al mar, ya que desde cualquier habitación se ve el agua. Para la Playa, les recomiendo caminar solo unos metros más para llegar al Riu Caribe que esta al lado (siempre afrecen algo para tomar en la Playa). Recomiendo además, visitar el Shopping La Isla a solo 15 Km, yendo en colectivo sin ningún problema por $12 MX, ya que el UBER sale $140 y los taxis $400, vaya diferencia. Muy cerca del hotel, tienen un supermercado, farmacia y casa de cambio. Excelentes vacaciones !!!!…
Es un buen hotel con buea ubicacion me gusto mucho la atencion que nos presta su personal para cualquier duda y o aclaracion al respecto sus restaurantes y bares muy buenos asi como sus instalaciones y albercas
Un lugar de ensueño para disfrutar del descanso y de la buena atención desde que ingresas están dispuestos a consentir tus deseos. Felicito a Pamela en la administración, a Diego excelente barman, a los capitanes Eduardo y David por su cordialidad, también a Cruz que atendía en la playa preocupado en todo momento de atendernos, a Edgar que nos dejaba la habitación fantástica, también a Hugo que nos consentía en el desayuno. En general excelente atención. Lo recomiendo a todos que quieran disfrutar de unas buenas vacaciones.
Me encantó ,muy buena comida y mucha variedad para todos los gustos ,si vuelvo
Blvd. Kukulcan, Km 5,5 Lote 6-C, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R.
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3

Sandos Cancun

4.7 4.7 de 5 estrellas
8.204 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratuito
  • Accesible
  • Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado

El Sandos Cancun es un refinado complejo turístico todo incluido y exclusivo para adultos, ubicado en una playa junto al mar Caribe en la hermosa ciudad de Cancún, México. Su dirección es Km 14 Retorno del Rey Mz53 Lt37-1, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R.

Este hermoso complejo se encuentra a solo 2 km del Museo Maya de Cancún y del Interactive Aquarium, por lo que los huéspedes pueden disfrutar de la cultura y la vida marina de la zona. La playa Delfines, famosa por su belleza, se encuentra a solo 4 km de distancia.

Las habitaciones del Sandos Cancun son modernas y ofrecen todas las comodidades necesarias para una estancia confortable. Cuentan con vista al mar, Wi-Fi gratuito, TV de pantalla plana, escritorio, minibar, caja fuerte, tetera y cafetera.

Además, algunas suites y habitaciones mejoradas incluyen un área de estar o un balcón, e incluso una cocina integrada. El servicio a la habitación está disponible para aquellos que prefieren disfrutar de sus comidas en privado.

El complejo ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de los huéspedes. Los restaurantes y bares ofrecen opciones gastronómicas para todos los gustos, y las 3 piscinas infinitas brindan un lugar perfecto para relajarse bajo el sol caribeño.

También se puede disfrutar de un momento de tranquilidad en la tina, mantenerse en forma en el gimnasio o disfrutar de tratamientos de spa.

El Sandos Cancun se encuentra cerca de varios puntos de interés. La Playa Ballenas, el Culinary Center: Restaurant and Cooking School, el Oneline Beauty Clinic y Luchatitlán son solo algunos ejemplos de las atracciones que se encuentran a poca distancia del complejo.

Las comodidades principales del Sandos Cancun incluyen Wi-Fi gratuito, desayuno incluido, estacionamiento gratuito, piscina al aire libre y aire acondicionado para asegurar una estancia cómoda y agradable para todos los huéspedes.

Entre los servicios incluidos se encuentran la vista al mar desde las habitaciones, menús para dietas especiales y una tienda de regalos donde los huéspedes pueden encontrar recuerdos especiales para llevar a casa.

El Sandos Cancun ha recibido comentarios muy positivos de sus huéspedes. Algunos destacan el excelente servicio, la increíble playa, la deliciosa comida del bufet y el increíble equipo de animación encabezado por Lío y Danna.

Otros destacan la atención amable y los servicios de primera, como el restaurante japonés y la calidad premium ofrecida por el chef Esteban.

Excelente servicio, playa increíble, la comida del bufet excelente, el equipo de entretenimiento super con la animación de Lío y Danna fue una experiencia increíble sin duda alguna consideraría el regreso a éste hotel, SANDOS CANCÚN
Gracias a todos los chicos de animación por todas las actividades Danna nos regaló unos acuaerobics buenisimos y gracias a Lío por esa increible actitud increible! Fuer una experiencia increible de verdad! Un enorme aplauso al equipo
Servicio muy bueno amedidades excelentes confort óptimo e instalaciones de primera. El l restauran japonés es un grato momento la atención del personal es muy buena la del chef Esteban y la señorita luz muy agradable ampliamente recomendado
Excelente show, excelente comida, calidad premium por parte de Esteban, el único inconveniente fue que a mitad del show el personal de mantenimiento prendió el aire acondicionado y molestaba a algunos de los comensales
Gracias a los chicos de animación por la increíble estadía que nos hicieron pasar , Danna es una persona muy atenta y la pasamos genial con ella. Gracias a Jay por los partidos de volley y gracias a Virgilio por si buena actitud. Nos vamos contentos con el servicio
Excelente servicio y espectáculo teppanyaki chef Esteban.
Km 14 Retorno del Rey Mz53 Lt37-1, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R.
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4

Royalton Riviera Cancun

4.2 4.2 de 5 estrellas
8.110 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno
  • Estacionamiento gratuito
  • Accesible
  • Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado

El Royalton Riviera Cancun es un moderno complejo turístico todo incluido ubicado en una playa de arena blanca que bordea el mar Caribe, en la ciudad de Cancún. Su conveniente ubicación, a tan solo 16 km del Aeropuerto Internacional de Cancún, lo convierte en una opción ideal para los viajeros que desean disfrutar de unas vacaciones llenas de comodidad y diversión.

Las suites del Royalton Riviera Cancun son elegantes y cuentan con todas las comodidades necesarias para garantizar una estancia placentera. Cada una de ellas dispone de un balcón o terraza, Wi-Fi gratis, pantalla plana, minibar, bañera con hidromasaje y sofá cama.

Algunas de las suites incluso ofrecen acceso directo a la piscina o vistas impresionantes al mar. Si deseas disfrutar de un mayor lujo, las suites mejoradas cuentan con hidromasaje, mientras que las suites de 1 a 3 habitaciones incluyen una cocina completamente equipada y una amplia sala de estar.

Además, los dormitorios exclusivos para miembros del club ofrecen servicio de mayordomo personal y acceso a un salón privado con refrescos. Para aquellos que deseen disfrutar de todas estas comodidades desde la comodidad de su habitación, el hotel ofrece servicio de habitaciones las 24 horas, todos los días.

El Royalton Riviera Cancun cuenta con una impresionante variedad de opciones gastronómicas, ofreciendo a sus huéspedes una experiencia culinaria excepcional. Con 24 restaurantes y bares para elegir, cada uno con su propio estilo y especialidad, hay algo para todos los gustos.

Además, el complejo turístico ofrece una amplia gama de servicios e instalaciones para el disfrute de sus huéspedes, como piscinas al aire libre, un spa de primer nivel y un gimnasio completamente equipado. Los viajeros con niños encontrarán entretenimiento garantizado en el club infantil, donde los más pequeños podrán disfrutar de actividades divertidas y supervisadas.

El Royalton Riviera Cancun se encuentra cerca de varios puntos de interés populares en Cancún, como The Kay Club, Tequila Factory Cancún, Moon Palace Golf Course y Piston Pueblo. Esto proporciona a los huéspedes la oportunidad de explorar la belleza y la cultura de la región durante su estancia.

Las comodidades principales del Royalton Riviera Cancun incluyen Wi-Fi gratis, desayuno, estacionamiento gratuito y aire acondicionado en todas las áreas del complejo. Estas comodidades garantizan que los huéspedes disfruten de una estadía cómoda y relajante.

Los servicios incluidos en el Royalton Riviera Cancun son de la más alta calidad. Entre ellos se incluyen aire acondicionado, restaurante y muebles de exterior.

Estos servicios garantizan que los huéspedes puedan disfrutar de una experiencia de lujo y comodidad durante su estadía.

Los comentarios de los huéspedes destacan la excelencia del servicio y la atención al detalle ofrecidos en el Royalton Riviera Cancun. Los miembros del personal, como los Sous Chef Juan José González y Pablo Camal, los Chef Aureliano, Fernando y Esteban, y la CC Monserrat, son especialmente elogiados por su cariño, respeto y amabilidad hacia los huéspedes.

Los mayordomos Carolina González y Efraín, así como el personal de limpieza, el personal de la piscina y el personal de las cabañas también son reconocidos por su atención excepcional y su contribución para hacer que la estadía de los huéspedes sea inolvidable.

Fuimos a celebrar la boda Judía de mi hijo. Siendo un hotel all inclusive, el hotel compró productos Kosher de acuerdo a una lista que les fue enviada, incluyendo pollo. Nosotros llevamos los utensilios, platos y cubiertos descartables. Celebramos un matrimonio y un Shabat Kasher ve Sameaj. Los Sous Chef Juan José González y Pablo Camal, los Chef Aureliano, Fernando y Esteban junto con la CC Monserrat y todo el personal, incluyendo la wedding planner Yecly Hernandez nos atendieron con cariño, respeto y amor. No tengo palabras para agradecerles a todos. Esto fue una experiencia inolvidable!
No puedo expresar lo FABULOSO que es este complejo. El personal, la comida, la limpieza, etc. es un 6 estrellas. Esta fue nuestra primera vez en este resort pero la tercera en Cancún. ¡Estaré detrás! Hemos viajado mucho y esta reseña no ha sido fácil.
Desde el momento en que nos registramos, nuestros mayordomos, Carolina González y Efraín, estuvieron a nuestro servicio. Todo lo que les pedimos lo hicieron con una gran sonrisa. Era el cumpleaños de mi hija y ellos hicieron todo lo posible para decorar nuestra habitación con globos, le dieron pequeños obsequios como una tiara que usaba todas las noches e incluso le regalaron pasteles en todas las cenas. Hicieron que nuestro viaje fuera muy memorable. Nuestro servicio de limpieza también fue excelente, tuvimos a Oscar que hizo que nuestra habitación pareciera nueva cada vez que entramos y nos hizo el servicio de cobertura. Jesús y Aaron en la piscina fueron increíbles y recordaron lo que nos gustaba y Demaris en las cabañas siempre nos saludaba con una sonrisa y ¡mis hijas la amaban! Nos consiguió toallas calientes cuando llovía a cántaros. ¡Definitivamente vamos a estar de vuelta! !…
Viajamos al Royalton Riviera para las vacaciones de primavera de marzo de 2023 con niños de 8, 11 y 12 años. 1 . Habitación: habitación con cama King y sofá cama. Mucho espacio y Swim out es imprescindible con los niños. Los camareros se acercarán para nadar y obtener sus pedidos de bebidas. Tuve problemas para conseguir mantas y almohadas extra. 2 . Playa - Resort está en la playa. Arena blanda, no rocosa. El voleibol de arena fue un gran éxito. Un montón de sillas. Había algas en la playa. Agua no cristalina, un poco turbia. El agua tenía pequeñas olas que los niños se divertían saltando. Traiga boogie board si tiene espacio, son caros en el resort. 3 . Comida: el buffet era excelente y tenía todo lo que los niños podían desear. Postres para días. Para la parrilla hibachi tienes que llegar a las 3 de la tarde para hacer reservas para la cena. Llegue a las 2 y espere o no obtendrá una reserva. Tienen sillas y bebidas mientras esperas. Hacen parrilladas junto a la piscina todos los días y eso fue bueno para los niños. 4 . Bares - Trae un yeti para tu bebida. El camarero pondrá lo que quieras en él. Nos encantó el Miami Vice. Hicieron vírgenes para los niños y también les encantaron. Swim up bar en piscina familiar y piscina principal. También un bar junto a la piscina principal y un bar deportivo arriba. 5 . Piscinas: el lado principal tiene un ambiente más adulto con una gran piscina, un gran teatro para actividades, un bar en la piscina y otra piscina infinita. El lado familiar tenía una piscina grande, más actividades para niños, un bar en la piscina y luego un área de parque para niños con un par de piscinas y toboganes. Gran lugar en general. Enorme complejo. Con poco personal como en cualquier otro lugar, el servicio no es el mejor. Volveré si el precio es correcto, pero hay playas más bonitas.…
Rico, en el taxi (puesto de bienvenida) fue increíble. Se aseguró de que mi familia y yo tuviéramos transporte a todos los lugares a los que necesitábamos ir. Su atención al detalle fue increíble y es un caballero muy educado y servicial. Recomendaría a cualquiera que pregunte por Rico con sus necesidades de viaje en este complejo.
Buen ambiente, comida exquisita, bonitas instalaciónes y buen trato
Carretera Federal 307 Cancun-Playa del Carmen, Calle Manzana 102 Lote 15 Km 332, 31, 77500 Cancún, Q.R.
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5

Secrets The Vine Cancún

4.5 4.5 de 5 estrellas
6.203 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno
  • Estacionamiento pago
  • Accesible
  • Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado

Secrets The Vine Cancún, ubicado en el Boulevard Kukulcan Km. 14.5 Retorno del Rey Lote 38 + 38-b, en la ciudad de Cancún, es un hotel de lujo todo incluido que se encuentra en una playa con impresionantes vistas al mar Caribe.

A solo 2.1 km del Museo Maya de Cancún y a 2.6 km del Interactive Aquarium Cancún, este hotel ofrece una ubicación privilegiada para aquellos que deseen explorar los atractivos turísticos de la zona.

Las habitaciones de Secrets The Vine Cancún se caracterizan por su elegancia y confort. Cuentan con una ventana de pared completa que ofrece una vista espectacular al mar, así como un área de visitas, minibar, terraza o balcón amueblados, Wi-Fi gratis, TV de pantalla plana y cafetera.

Para mayor exclusividad, las suites ofrecen un área de visitas adicional, mientras que los dormitorios exclusivos para miembros del club brindan acceso a un salón exclusivo.

La oferta gastronómica es impresionante, con 7 restaurantes y una cafetería donde los huéspedes pueden disfrutar de una variedad de opciones culinarias.

Además, el hotel cuenta con 6 bares, 2 salones y 3 piscinas infinitas climatizadas, perfectas para relajarse y disfrutar del sol. También dispone de un gimnasio totalmente equipado, un spa donde se ofrecen tratamientos rejuvenecedores y acceso directo a la playa.

Los puntos de interés cercanos incluyen Luchatitlán, Escapology Cancún, Playa Ballenas y Oneline Beauty Clinic, lo que brinda a los huéspedes la oportunidad de explorar la zona y disfrutar de diversas actividades.

Entre las comodidades principales se incluyen Wi-Fi gratis, desayuno, estacionamiento pago, accesibilidad y una piscina al aire libre.

Además, el hotel ofrece servicios adicionales como habitaciones libres de alérgenos, playa privada, servicio de limpieza, máquina de café/té en la habitación, minibar, TV de pantalla plana, vista al mar, habitaciones para no fumadores, estacionamiento gratuito y acceso a internet de alta velocidad.

Con opiniones destacadas que resaltan el trato amable y personalizado del personal, así como la excelencia de los alimentos y bebidas, Secrets The Vine Cancún se convierte en el lugar ideal para disfrutar de una completa relajación. Los comensales elogian especialmente el restaurante Dragons, donde el chef Isidro prepara platos exquisitos con una presentación impecable.

Además, el hotel cuenta con una amplia variedad de servicios adicionales, como un spa, un gimnasio, un servicio de transporte al aeropuerto y un salón de belleza, entre otros, para brindar una experiencia inolvidable a sus huéspedes.

en general bien, instalaciones bien , poca bahia, los alimentos bien, pero su lobby bare y restaurante bar estan sin A/c. su personal es amable y accesible. la chicas que atendió en looby de club preferente son muy amables.
Trato amable y personalizado por parte del cheff Isidro en el restaurante Dragons la comida exquisita, la experiencia fue llevada por David el manager que hizo que nuestro aniversario estuviera en otro nivel, Sebastian nuestro mesero muy amable y su trato calido, esperamos regresar pronto
En la visita pudimos degustar variedad de alimentos, pero especialmente el restaurante dragons asian fusión me encanto, el chef Isidro con su excelente trabajo prepara los platillos con gran presentación y un sabor inigualable, además de las excelentes atenciones hacia los comensales. En mi mesa estuvo a cargo el mesero Sebastian.
Una excelente experiencia en su gastronomía , especialmente en el restaurante Dragons, Asian Fusión, Nos atendió el mesero Sebastian y la excelente comida creadas por parte del Chef Isidro, con un fantástico sabor, presentación y variedad en su menú, Nos encanto su comida y sus atención. Recomendado ampliamente.
Excelente servicio, la comida podria ser mejor, les falta un buen chef.
Boulevard Kukulcan Km. 14.5 Retorno del Rey Lote 38 + 38-b, 77500 Cancún, Q.R.
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6

Hotel Riu Palace Las Americas

4.6 4.6 de 5 estrellas
4.975 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno pago
  • Estacionamiento gratuito
  • Accesible
  • Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado

El Hotel Riu Palace Las Americas es un elegante complejo turístico todo incluido ubicado en el Boulevard Kukulcan km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, en Cancún. Con una vista impresionante a la playa, este hotel se encuentra a solo 4 km del Acuario Interactivo de Cancún y a 8 km del Museo Maya de Cancún, donde se pueden admirar objetos arqueológicos mayas.

Las habitaciones del Hotel Riu Palace Las Americas son elegantes y cuentan con todas las comodidades necesarias. Cada habitación cuenta con un área de estar con sofá cama, TV de pantalla plana, Wi-Fi gratuito, caja fuerte, minibar y utensilios para preparar té y café.

Las suites también incluyen camas adicionales y un área de estar separada. Algunas suites mejoradas incluso tienen balcón con tina, para aquellos que desean disfrutar de una vista aún más impresionante.

Además de sus impresionantes habitaciones, este hotel cuenta con una amplia variedad de instalaciones y servicios para garantizar una estancia perfecta. El Hotel Riu Palace Las Americas cuenta con 6 restaurantes que ofrecen una deliciosa gastronomía, 5 bares para disfrutar de refrescantes bebidas y hasta un club nocturno para aquellos que deseen bailar toda la noche.

También hay 2 piscinas, un hidromasaje y una piscina para niños, así como un gimnasio y un spa.

Además, el hotel ofrece una amplia variedad de actividades deportivas y entretenimiento nocturno para mantener a los huéspedes entretenidos durante su estancia.

El Hotel Riu Palace Las Americas se encuentra cerca de varios puntos de interés de la zona. Algunos de los lugares cercanos incluyen el Bamboo Hair and Spa, el Holistic Spa, el Spa at Fiesta Americana Villas Cancun y la Playa Linda, todos ellos a poca distancia del hotel.

Entre las comodidades principales del Hotel Riu Palace Las Americas se incluye Wi-Fi gratuito, desayuno disponible con cargo, estacionamiento gratuito, accesibilidad, piscina al aire libre y aire acondicionado. Con estas comodidades, los huéspedes pueden disfrutar de una estancia cómoda y conveniente en este hermoso hotel.

Además de estas comodidades, el Hotel Riu Palace Las Americas ofrece una amplia variedad de servicios incluidos para satisfacer las necesidades de sus huéspedes. Entre ellos se incluye una playa privada para disfrutar del sol y el mar, servicio de limpieza para mantener las habitaciones impecables, balcón privado para disfrutar de vistas increíbles, servicio a la habitación para mayor comodidad, caja fuerte y caja de seguridad para computadora portátil para garantizar la seguridad de los objetos de valor, servicio de despertador y reloj despertador para comenzar el día de la mejor manera, TV de pantalla plana y vista al mar para disfrutar de un ambiente relajante, habitaciones para no fumadores y suites para aquellos que buscan un mayor espacio, y estacionamiento gratuito e internet gratuito para garantizar la comodidad y la conectividad de los huéspedes.

Además, el hotel ofrece servicios de piscina, gimnasio, bar/salón, playa, buceo, alquiler de autos, acceso a internet, bañera de hidromasaje, toallas para la piscina/playa, piscina infinita, piscina con vista, vestuarios de gimnasio/spa, clases de actividad física, sauna, restaurante, desayuno disponible, bar de aperitivos, bar en la piscina y bar junto a la piscina para satisfacer todas las necesidades de entretenimiento y relajación de los huéspedes.

Los comentarios destacados de los huéspedes anteriores destacan la calidad del servicio, la amabilidad del personal y la limpieza de las instalaciones. Muchos de ellos elogiaron la comida de los restaurantes, la comodidad de las habitaciones y la ubicación conveniente del hotel.

En general, el Hotel Riu Palace Las Americas es una excelente opción para aquellos que desean disfrutar de unas vacaciones inolvidables en Cancún.

Es un hotel que sin duda vale la pena, la ubicación es muy buena, cerca de bares y antros, fácil de puede llegar caminando, así lo hicimos al salir de Coco Bongo, que por cierto los boletos los adquirimos en el hotel. Hotel para mayores de 18 años, all inclusive , con distintos restaurantes de especialidades para cenar, muy buenos, mis favoritos fueron el Sakura (Japonés ) el Black & White (Steakhouse) y Los Arcos (Italiano). Aunque fui en temporada de sargazo, la arena del hotel estaba prácticamente limpia. Las habitaciones muy amplias, cómodas y limpias. Al ser categoría Palace puedes hacer uso de las instalaciones de otros hoteles de la cadena. Todo el personal muy amable. Hay actividades acuáticas incluidas como el Kayak y equipo de Snorkel, solo un pago único si mal no recuerdo de $5 dólares por impuesto marino.…
Maravilloso hotel. Instalaciones insuperables, limpio, personal atento, buena comida y excelente ambiente. Las albercas estaban muy limpias y las amenidades del hotel son excelentes. Mi única recomendación es que pongan más botes de basura en áreas comunes.
Excelente!! Un hotel que reúne todo lo que quienes vamos a un all inclusive adultos podemos pedir. El hotel es bellísimo, la atención inmejorables, higiene, comidas, bebidas.... En fín, pasamos una hermosa semana disfrutando de su playa, piscinas, bares y restaurantes dejándonos la consigna de volver cuánto antes. Gracias a Ernesto del bar de la terraza, Víctor en el buffet, Felipe en la playa.... gracias a todos los que nos atendieron.
Lo mejor es que es un hotel solo adultos, los restaurantes, excelentes. Buen ambiente, las bebidas de buena calidad, la atención de meseros, camaristas, personal de cocina, Enrique de bares, el chef Mauricio, genial.
Conozco todos los RIU de Cancún y riviera maya y sin duda alguna es uno de los mejores RIU donde mejor percibo el servicio y la amabilidad de los empleados, aparte que las instalaciones son muy accesibles ya que transitas y encuentras todo con facilidad. He visitado varias veces RIU PALACE LAS AMERICAS tiene muy buen bufete porque allí sientes que la comida esta recién hecha, caliente, fresca muy buena dedicación en la preparación, pero no pude dejar de notar que hubo una reducción en el servicio ya que donde antes encontraba platillos ahora había pan o cosas más baratitas, ya no encontré tanto sushi entre otras cosas como el viernes de langosta como lo encontraba antes. Otra cosa que me causa incomodidad es que en los restaurantes a la carta te restringen a un solo plato, si pides otro te lo dan muy a la fuerza o de mala gana, por lo que si no quedas satisfecho tienes que recurrir a otro restaurante o ir al bufete. Lo unico malo que pude notar en la estancia es que la television tiene como 4 canales de transmision y muy malos, ojala puedan incluir mas canales de television. …
Excelente servicio y atención, exquisita comida, variada y muy bien presentada.
Boulevard Kukulcan km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Boulevard Kukulkan Km 8.5 MZA. 50 LTE. 4, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R.
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7

El Dorado Royale Spa Resorts by Karisma

4.6 4.6 de 5 estrellas
4.500 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno
  • Estacionamiento gratuito
  • Accesible
  • Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado

El Dorado Royale Spa Resorts by Karisma es un lujoso complejo turístico todo incluido exclusivo para adultos situado en Cancún, con impresionantes vistas al mar Caribe. Ubicado en la Carr.

Cancún - Tulum Km. 55.3, 77710 Playa del Carmen, Q.R., este resort goza de una ubicación privilegiada, a solo 1 km del Rancho Ecoturístico Bonanza y a 5 km del campo de golf El Manglar.

Las habitaciones del El Dorado Royale Spa Resorts by Karisma son elegantes y tienen un toque colorido. Cuentan con minibar, Wi-Fi gratuito, TV de pantalla plana, bañera con hidromasaje, tetera y cafetera.

Las lujosas suites y habitaciones mejoradas ofrecen aún más comodidades, como balcón amueblado, servicio de mayordomo, ducha al aire libre y piscina privada o acceso directo a una piscina con corriente.

Además, se ofrece servicio en la habitación para mayor comodidad.

El resort cuenta con 9 restaurantes que ofrecen una amplia variedad de opciones gastronómicas, como cocina italiana, mediterránea e internacional. También cuenta con 8 bares, donde los huéspedes pueden disfrutar de refrescantes bebidas y cócteles.

Además, El Dorado Royale Spa Resorts by Karisma cuenta con un elegante spa y 12 piscinas para que los huéspedes puedan relajarse y disfrutar del sol.

El Dorado Royale Spa Resorts by Karisma también se encuentra cerca de varios puntos de interés. Aqua Nick, Jungala Aqua Experience y Cirque du Soleil Joyà son algunos de los atractivos cercanos que los huéspedes pueden visitar durante su estadía.

También pueden disfrutar de Matises & Co., una reconocida opción gastronómica en Puerto Morelos.

El resort ofrece numerosas comodidades principales, como Wi-Fi gratis, desayuno, estacionamiento gratuito, accesibilidad y piscina al aire libre. También cuenta con aire acondicionado en todas sus instalaciones para garantizar el máximo confort de los huéspedes.

Los servicios incluidos en El Dorado Royale Spa Resorts by Karisma son abundantes. Entre ellos se encuentran aire acondicionado, servicio a la habitación, caja fuerte, habitaciones para no fumadores, suites, estacionamiento gratuito, internet de alta velocidad gratuito, piscina, gimnasio, bar/salón, acceso a la playa, clases de actividad física, transporte al aeropuerto, bañera de hidromasaje, piscina al aire libre, restaurante, bar junto a la piscina, tours en bicicleta, personal de entretenimiento, karaoke, centro de negocios, salas de reuniones, spa, masajes, seguridad las 24 horas, conserje, terraza solárium, servicio de mayordomo, check-in y check-out privado, limpieza en seco y servicio de lavandería.

Los comentarios destacados de los huéspedes reflejan la excelencia que ofrece El Dorado Royale Spa Resorts by Karisma. Los visitantes elogian el servicio en el spa, destacando la amabilidad del personal y los beneficios obtenidos con las terapias.

También mencionan las diversas actividades disponibles, como el bike tour, y la simpatía del equipo de entretenimiento. Los huéspedes resaltan la atención recibida por parte del personal, mencionando nombres como Maredy, Iván y Ricky.

Además, destacan la calidad y elegancia del complejo.

Muchas gracias por el servicio otorgado en el spa de casitas del dorado royale, desde la recepcion que nos recibe Jose muy amablemente, hasta Armando, el joven que te orienta y te apoya a utilizar el circuito del mismo, la hidrotrapia excelente, las instalaciones de lo mejor. Y muy especialmente la labor del terapeuta Samuel, a quien agradezco los beneficios obtenidos con sus terapias. Vuelvo cada que tengo oportunidad de hacerlo a este resort. Es de lo mejor la atencion e instalaciones, como las terapias en beneficio de la salud.
Me encantaron las diversas actividades que tienen como el bike tour, además su equipo de entretenimiento son todos los chicos muy simpáticos en especial lo pase muy bien junto a daniela, Isa y Victor!.
Me encantó todo sobre este complejo ... especialmente el personal. Me trataron como si fuera uno de ellos. Recomendaría al 100% este complejo a cualquiera. Maredy, Iván, Ricky fueron increíbles. Gracias
Excelente lugar se recomienda por su atmosfera de gran calidad y elegancia.
Carr. Cancún - Tulum Km. 55.3, 77710 Playa del Carmen, Q.R.
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8

Beach Palace

4.5 4.5 de 5 estrellas
3.964 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratuito
  • Accesible
  • Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado

El Beach Palace es un complejo turístico todo incluido ubicado en una excelente ubicación entre el mar Caribe y la laguna Nichupté en Cancún. Se encuentra a solo 1 km del Acuario Interactivo de Cancún y a 8 km de las impresionantes ruinas mayas de la zona arqueológica El Rey.

Las habitaciones y suites del Beach Palace son elegantes y cuentan con todas las comodidades necesarias para una estancia placentera. Los huéspedes podrán disfrutar de conexión Wi-Fi gratuita, Apple TV, minibar, bañeras con hidromasaje y cafeteras en todas las habitaciones.

Algunas habitaciones también cuentan con balcones con impresionantes vistas al mar o a la laguna.

Además, se ofrece servicio en la habitación las 24 horas.

Este complejo ofrece una amplia variedad de opciones gastronómicas, con 4 restaurantes que sirven cocina internacional y 3 bares, incluido uno en la terraza con hermosas vistas panorámicas.

Además, el Beach Palace cuenta con un gimnasio totalmente equipado, 3 piscinas al aire libre con bares junto a la piscina y un spa de servicio completo para relajarse y rejuvenecer. El estacionamiento está disponible de forma gratuita para todos los huéspedes.

Los puntos de interés cercanos incluyen el NYX Hotel Cancun Spa, Delirio Day Club, EL SOL DE CANCUN y AMMA CLUB, que están a una corta distancia del hotel.

El Beach Palace cuenta con una amplia gama de comodidades para garantizar una estancia cómoda y placentera. Los huéspedes podrán disfrutar de Wi-Fi gratuito en todo el hotel, desayuno incluido, estacionamiento gratuito, piscina al aire libre y aire acondicionado en todas las habitaciones.

Además de todas estas comodidades, los servicios incluidos en el Beach Palace son muchos y variados. Los huéspedes podrán disfrutar de cortinas blackout para un sueño reparador, batas de baño suaves y esponjosas, habitaciones con aire acondicionado, baños adicionales, escritorios para trabajar cómodamente, máquinas de café y té en cada habitación, TV por cable/satélite, bañeras con hidromasaje para relajarse, hermosas vistas al mar desde algunas habitaciones, habitaciones para no fumadores, suites espaciosas, habitaciones para familias y estacionamiento gratuito.

El Beach Palace también ofrece internet de alta velocidad gratuito, una piscina al aire libre, un moderno gimnasio para ejercitarse, un delicioso desayuno gratuito, acceso directo a una hermosa playa, actividades aeróbicas, guardería, comedor, servicio de limpieza, habitaciones interconectadas disponibles, balcón privado, servicio a la habitación, caja fuerte, sala de estar, teléfono, instalaciones de habitación VIP, guardarropa, botellas de agua, estantes para la ropa, plancha, caja de seguridad para computadora portátil, baños privados, servicio de despertador, minibar, refrigerador, TV pantalla plana, radio, base de conexión para iPod, bañera/ducha, productos de tocador de cortesía, secador de pelo, estacionamiento, Wi-Fi, bañera de hidromasaje, toallas para la piscina/playa, piscina infinita, piscina en la terraza, piscina con vista, piscina al aire libre, piscina climatizada, vestuarios de gimnasio/spa, clases de actividad física, sauna, bar/salón, restaurante, opciones de desayuno, bar de aperitivos, menús para dietas especiales, vino/champagne, entretenimiento nocturno, tenis de mesa, club nocturno/DJ, zona interior de juegos para niños, actividades infantiles, club de niños, equipo para niños para jugar al aire libre, transporte al aeropuerto, servicio de traslado en autobús, alquiler de autos, servicio de taxi, centro de negocios con acceso a internet, instalaciones para conferencias, salón de banquetes, salas de reuniones, spa con una amplia gama de tratamientos y servicios de belleza, una terraza en la azotea, seguridad las 24 horas, conserje, cambio de divisas, tienda de regalos, hotel para no fumadores, tiendas, reposeras/sillas playeras, terraza solárium, sombrillas, cajero automático en el lugar, check-in las 24 horas, recepción disponible las 24 horas, servicio de limpieza en seco, servicio de lavandería y servicio de planchado.

Los comentarios de los huéspedes destacan la deliciosa comida, la excelente atención del personal, las hermosas vistas, la buena música y el entretenimiento, la atención amable y las recomendaciones del personal, el ambiente familiar y la comodidad de las habitaciones.

Comida rica atención execelente Servicio de mesero execelente Buena vista Recibimiento lindo Meseros atentos Restaurantes buenos Área de playa buena Área de play rom buena Hotel recomendado
Desde que arribamos al hotel la atención es para destacar, son muy amables todos, los mozos se nota que tienen mucha experiencia y son de lo mejor que he visto en Mexico, fuimos a visitar la terraza con 2 piletas y jacussis y por la atención brindada no pudimos ni bajar nos dio mucho gusto quedarnos allí comimos riquísimo, platos bien mexicanos tragos, buena música, la verdad que estamos planeando volver con unos amigos a Cancún y volvemos a este hotel por la cálida atención del personal.
Ambiente familiar y estancia muy cómoda Excelentes cuartos. Recomiendo ampliamente el restaurante Tavola, comida deliciosa; agradecemos la excelente atención y recomendaciones del amable joven Octavio.
Nos encantó nuestra estancia, en nuestra última noche asistimos a cenar al restaurante Tavola, en donde nos dieron una atención excelente desde la entrada, el Sr Octavio nos hizo bastantes sugerencias del menú con las que quedamos muy satisfechas, el sabor de los alimentos y porciones es perfecto. Las camas están tan ricas que me quiero desmallar
Espectacular servicio y nivel de comida, con una gran vista al mar, la mejor calidad del lugar, dentro de los platillos la berenjena, lasaña y cualquier pizza deliciosa, los postres difícil de recomendar todos increíbles, todos los meseros con gran servicio y sobretodo Octavio, quien en cada momento cuido el nivel de atención, gracias por esta gran velada
La comida es deliciosa y preparada con los ingredientes más finos.
Km 11.5, Blvd. Kukulcan, El Rey, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R.
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9

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

4.5 4.5 de 5 estrellas
3.579 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno pago
  • Estacionamiento gratuito
  • Accesible
  • Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado

El Hilton Cancun, un Resort Todo Incluido, es un lujoso complejo turístico ubicado en una playa del mar Caribe en Cancún. Con una ubicación privilegiada a solo 15 km del aeropuerto internacional de Cancún y del zoológico Croco Cun, y a 18 km del Cancún Country Club, ofrece la combinación perfecta de comodidad y tranquilidad.

Las habitaciones del Hilton Cancun son luminosas y refinadas, con balcón y hermosas vistas al mar o acceso directo a la piscina. Cada habitación cuenta con Wi-Fi gratuito, pantalla plana, frigobar y cafetera, para que los huéspedes disfruten de todas las comodidades necesarias durante su estancia.

Las suites de lujo también incluyen una amplia sala de estar para relajarse y disfrutar de momentos familiares.

El complejo ofrece una amplia variedad de opciones gastronómicas con 12 restaurantes y bares, donde los huéspedes pueden disfrutar de deliciosas comidas y bebidas incluidas en su estadía.

Además, el hotel cuenta con una piscina al aire libre, un gimnasio totalmente equipado y un club infantil, para que tanto los adultos como los más pequeños se diviertan al máximo. También ofrece 6500 m² de espacio para eventos, perfecto para bodas, conferencias o cualquier tipo de evento especial.

Además de todas estas comodidades, el Hilton Cancun también cuenta con una amplia gama de servicios incluidos para brindar a los huéspedes una experiencia inolvidable. Algunos de estos servicios incluyen cortinas blackout, aire acondicionado, playa privada, escritorio, servicio de limpieza, máquina de café/té, TV por cable/satélite, ducha a ras de suelo, habitaciones para no fumadores, estacionamiento gratuito, internet de alta velocidad gratuito (WiFi) y piscina, entre otros.

El complejo también ofrece una amplia variedad de actividades y entretenimiento para todos los gustos, desde deportes acuáticos hasta clases de yoga y actividades infantiles.

Además, cuenta con varios restaurantes y bares donde los huéspedes pueden disfrutar de deliciosas comidas y bebidas en un ambiente relajado y acogedor.

Los comentarios destacados de los huéspedes resaltan la calidad del servicio y la atención del personal, así como las comodidades y el ambiente festivo del complejo. Se menciona especialmente la excelente atención en los restaurantes, destacando el restaurante oriental y el restaurante mexicano, donde los meseros brindaron un servicio excepcional.

Magnificas habitaciones y servicio todo incluido. No necesitas salir del hotel. El personal lo mejor. La playa imposible, llena de algas que se pudren y dan olor, para colmo se coló un caimán del manglar que da a la trasera del hotel y estuvo la bandera roja casi toda la semana. Menos mal que tienen buenas piscinas y un ambiente festivo de la mañana a la noche. Los meseros lo mejor, tanto en los cuatro restaurantes, las barras o self-services. Grandes profesionales. Quisiera dar las gracias por sus atenciones a Pablo y Alfredo del Sunan, el restaurante oriental, y al que atendía la terraza de la piscina junto a los puestos de tacos, barbacoas, etc. Un excelente mesero, lástima que no recuerde su nombre.
El Hilton All inclusive Riviera Maya está de lujo. 100% recomendable. y Felicitaciones a Eduardo por su atención en el restaurante mexicano, hizo que mi esposa y yo tuviesemos una velada inolvidable por su atnción y recomendaciones. 100% recomendable para pasarla en pareja y en familia
Maravillosa la atención en todo el resort, nos tocó clima poco favorable pero todo su personal hicieron que la experiencia fuera inolvidable en especial en el restaurante el señor Bernardo, Juan Carlos y Daniel son los mejores una atención personal y amable
Mi familia quedó encantada con el Hotel, desde que llegamos la atención fue increíble , el área de Kids Club las chicas super atentas. Recomendable a familia y amistades. Fue una experiencia increíble
En general todo muy bien y muy rico. Queremos resaltar la atención de Bernardo, Charly y Adrian que nos sorprendieron con un servicio excepcional. Las instalaciones muy lindas y se siente el cariño
Excelente servicio atienden de lo mejor las instalaciones muy bonitas
Carr Federal Libre 307 Cancun-Tulum Km 248-868, SM-36, LT-1-01 UPE-1E, 77580 Cancún, Q.R.
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10

JW Marriott Cancun Resort & Spa

4.6 4.6 de 5 estrellas
3.304 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno pago
  • Estacionamiento gratuito
  • Accesible
  • Piscina cubierta / aire libre
  • Aire acondicionado

El JW Marriott Cancun Resort & Spa es un sofisticado hotel costero ubicado entre el mar y una laguna, en la Zona Hotelera de Cancún. Su dirección exacta es Km 14.5, Blvd.

Kukulcan Lote 40-A, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R.

Este exclusivo resort se encuentra a solo 1.6 km del Museo Maya de Cancún, lo que lo convierte en una opción ideal para aquellos que desean explorar la rica historia y cultura de la región.

Las habitaciones del JW Marriott Cancun Resort & Spa son refinadas y cuentan con balcones o terrazas con impresionantes vistas al mar.

Además, cada habitación ofrece conexión Wi-Fi (con una tarifa adicional), televisión de pantalla plana, conector para iPod y minibar. Aquellos que se hospeden en las habitaciones de nivel club disfrutarán de desayuno y cócteles incluidos.

Las suites del hotel cuentan con una amplia área de estar independiente, mientras que las suites mejoradas están equipadas con bañera de hidromasaje.

Para garantizar una estadía inolvidable, el JW Marriott Cancun Resort & Spa ofrece una amplia gama de servicios y comodidades. Los huéspedes pueden disfrutar de una deliciosa comida en alguno de los 8 restaurantes del hotel o relajarse con una bebida en uno de los 2 bares, que incluyen un bar deportivo.

También hay 3 piscinas al aire libre, una cancha de tenis, motos de agua y un gimnasio donde se ofrecen clases (con una tarifa adicional).

Además, el hotel cuenta con un spa exclusivo para adultos, que incluye una piscina cubierta, 2 bañeras de hidromasaje y una sauna.

Entre los puntos de interés cercanos se encuentran el Club 91, el Spa at the JW Marriott Cancun Resort, la Playa Ballenas y Luchatitlán, todos a poca distancia del hotel.

En cuanto a las comodidades principales, el JW Marriott Cancun Resort & Spa ofrece Wi-Fi gratuito, desayuno con cargo adicional, estacionamiento gratuito y accesible, así como piscina cubierta y al aire libre.

Además, todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado, y los servicios en la habitación incluyen TV por cable/satélite, minibar, caja fuerte, cafetera/tetera y baño privado con bañera/ducha y productos de tocador de cortesía.

Los servicios adicionales incluyen habitaciones libres de alérgenos, servicio de limpieza, habitaciones para no fumadores y suites. El hotel también cuenta con instalaciones para familias, como habitaciones interconectadas y actividades infantiles.

Y para aquellos que buscan relajarse y disfrutar de una experiencia de bienestar, el JW Marriott Cancun Resort & Spa ofrece un completo spa con una amplia gama de tratamientos y servicios de belleza.

Los comentarios de los huéspedes resaltan el excelente servicio y la atención del personal del hotel, mencionando a personas como Fabiola, Isaac, Freddie, Breinda, Victor, José, Kevin, Manuel y Eleazar, que hacen que la estadía sea realmente inolvidable.

Excelente servicio Me regalaron una charola y unos refrescos fue un grato recibimiento ya que soy miembro de Marriott Si volvería a hospedarme. La vista de la habitación es muy buena. Es una habitación amplia y cómoda. Lo único es que me tocó cuando estaba en remodelación
Fabiola y Isaac son buenas personas! Todos personas de su hotel son Incredible! Freddie en el bar sabe todo sobre tequilas! Breinda hace el mejor espresso en el todo mundo! Gracias para todo!!!! No se yo puedo usar 200 palabras…
Fue una experiencia inolvidable y un gusto conocer a Victor @750 Shop. José también fue muy buena persona y dieron un servicio sobresaliente. Estas personas que trabajan día con día y aun haci te brindan una sonrisa y un servicio inolvidable y de lo máximo. Kevin en prevención y seguridad fue una persona muy atenta con nosotros y sobretodo fue muy agradable con mi familia. Esperamos que Manuel y Eleazar en el restaurante Bravio también sean reconocidos por sus grandes esfuerzos de ser muy atentos con la gente. Gracias a todo el personal que mencione fue un placer poder haber encontrado este sitio y a estas personas tan hermosas con nosotros. Espero que Dios los colme de bendiciones. Hasta la próxima JW Marriott staff
Lo principal para nosotros fueron las personas que nos atendieron durante nuestra estadía. Especiales agradecimientos para Reey Barajas de 750. A las personas del Bravío y todos los que interactuaron con mi señora y yo.
El Personal del restaurante 750 Pizzería son muy amables. La verdad me sentí como en mi casa por el excelente servicio que nos brindaron! La verdad vale la pena estar en este Hotel. Súper limpio y sobre todo un servicio excepcional. Muchas Gracias por todas sus Atenciones en especial Víctor, José y Sebastián del restaurante Pizzería 750 del hotel JW Marriott. Siempre los vamos acordar en nuestros corazones! Muchas gracias a todos por este servicio. Gracias a todos el personal JW Marriott.
Muy bonito lugar buena atención deliciosa comida
Km 14.5, Blvd. Kukulcan Lote 40-A, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R.
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11

The Sens Cancún

4.1 4.1 de 5 estrellas
3.192 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratuito
  • Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado
  • Servicio de lavandería

The Sens Cancún es una increíble opción de alojamiento ubicada en el corazón de Cancún, en la famosa Zona Hotelera. Con una ubicación privilegiada en el Blvd.

Kukulcan KM. 4.5, The Sens Cancún ofrece a sus huéspedes un acceso conveniente a los puntos de interés más populares de la zona.

Este espectacular alojamiento se encuentra cerca de varios lugares de interés como la Torre Escénica, la hermosa Playa Langosta, Float Fun Cancún y la Parroquia de Cristo Resucitado. Los huéspedes pueden disfrutar de una ubicación ideal para explorar y disfrutar todo lo que Cancún tiene para ofrecer.

The Sens Cancún ofrece una amplia gama de comodidades y servicios para garantizar una estancia única y placentera. Algunas de las comodidades principales incluyen Wi-Fi gratis, desayuno incluido, estacionamiento gratuito, piscina al aire libre, aire acondicionado y servicio de lavandería.

Los servicios incluidos en este impresionante alojamiento son simplemente excepcionales. Los huéspedes pueden disfrutar de una playa privada, servicio de limpieza, balcón privado, servicio a la habitación, caja fuerte, instalaciones de habitación VIP, TV de pantalla plana, vista al mar, suites, habitaciones para familias, estacionamiento, Wi-Fi, piscina, gimnasio, desayuno gratis, playa, sala de juegos, guardería, plancha, baños privados, toallas para la piscina/playa, piscina al aire libre, bar/salón, cafetería, restaurante, desayuno disponible y mucho más.

The Sens Cancún ha recibido muchos comentarios destacados de sus huéspedes satisfechos. Algunos de estos comentarios incluyen la amabilidad y atención del personal, las instalaciones grandes y elegantes, las habitaciones cómodas y bien equipadas, las playas limpias y tranquilas, la buena comida en los restaurantes y la excelente atención del servicio.

Además de todas estas comodidades y servicios, The Sens Cancún también ofrece transporte al aeropuerto, alquiler de autos, centro de negocios con acceso a internet, instalaciones para conferencias, spa, tratamientos faciales, masajes, almacenamiento de equipaje, conserje, tiendas, reposeras/sillas playeras, terraza solárium, sombrillas, recepción disponible las 24 horas, limpieza en seco, servicio de lavandería y servicio de planchado.

Si estás buscando una experiencia única y completa durante tu visita a Cancún, no busques más que The Sens Cancún. Este espectacular alojamiento ofrece todo lo que necesitas y mucho más para una estancia inolvidable en este hermoso destino turístico.

¡Reserva tu estadía en The Sens Cancún y vive unas vacaciones de ensueño en Cancún!

El personal del hotel fue muy amable durante la estadia,llegamos antes de la hora indicada para hacer check in y por ser familia con niños nos dieron ingreso a comer al restaurante por si los niños tenían hambre ( y la habitación estaba lista para nosotros ) De los restaurantes especialmente recomiendo el cocoa y para una experiencia única el LE PETIT CHEF, el concepto consiste en ver una proyección donde un pequeño chef ( marcelino), preparará tus alimentos de una manera única y simpática en cada platillo y al termino de cada presentacion degustamos los platillos que el "chef preparo en la animación". La experiencia visual, acompañada del sabor y calidad de los alimentos es UNICA, el personal fue sumamente atento, explicando cada platillo, se nota la pasión y amor por su trabajo. …
Las instalaciones son grandes, cómodas, bonitas y elegantes, con habitaciones cómodas, bien equipadas, con una buena atención Las playas son limpias y tranquilas Los restaurantes tienen buena comida, variada y con una atención excelente, reconociendo el servicio de Milca, del restaurante Le Buffet.
Estamos en Cancún the sens, le petit chef una excelente experiencia y la comida maravillosa. Excelente personal. Un servicio 5 estrellas en el mismo hotel por un precio justo a la esperiencia. Esperamos volver pronto
Excelente comodidad en las habitaciones, muy rico el buffet y excelente show en la alberca infinita de violín y saxofón en vivo, el lobby bar esta muy agradable para bailar y platicar a la vez, recomendado
Las expectativas que tenía fueron superadas, la atención fue muy buena y los alimentos fueron de mi agrado, no hablar de las especialidades que son muy ricas...vale la pena pagar los upgrates de habitación
Excelente lugar para visitar en pareja, Y el Bufet las Palmas deliciosa comida.
Blvd. Kukulcan KM. 4.5, Kukulcan Boulevard, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R.
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12

GR Solaris Cancun

4.2 4.2 de 5 estrellas
3.177 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratuito
  • Accesible
  • Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado

GR Solaris Cancun es un lujoso complejo turístico todo incluido ubicado en la hermosa playa del mar Caribe, en Cancún. Este hotel se encuentra a solo 12 minutos a pie del sitio arqueológico El Rey y a 13 km del aeropuerto internacional de Cancún, lo que lo convierte en una opción conveniente para los viajeros.

Las habitaciones del GR Solaris Cancun son tranquilas y ofrecen todas las comodidades necesarias para una estancia confortable. Cada habitación cuenta con un balcón privado, Wi-Fi, TV de pantalla plana, minibar, utensilios para preparar té y café, y caja fuerte.

Algunas habitaciones incluso tienen una bañera con hidromasaje o vistas al mar.

Además, el servicio a la habitación está disponible las 24 horas.

En cuanto a las comidas y bebidas, el GR Solaris Cancun ofrece una amplia selección de opciones gastronómicas con 7 restaurantes y 2 bares.

Además, los huéspedes pueden disfrutar de bocadillos en el área de la piscina. El complejo también cuenta con un spa para aquellos que buscan relajarse, un club infantil para los más pequeños y varias piscinas al aire libre para refrescarse.

Además, hay un gimnasio y una cancha de tenis para aquellos que desean mantenerse activos durante su estadía.

Además, el hotel ofrece servicios de estacionamiento y transporte desde/hacia el aeropuerto.

El GR Solaris Cancun también se encuentra cerca de varios puntos de interés populares. La hermosa playa Delfines está a poca distancia del hotel, al igual que el Iberostar Golf Club Cancun.

Los huéspedes también pueden explorar la Zona Arqueológica El Rey y el Museo Maya de Cancún y Zona Arqueológica de San Miguelito, que se encuentran a poca distancia.

Las comodidades principales de este hotel incluyen Wi-Fi gratis, desayuno incluido, estacionamiento gratuito y aire acondicionado en todas las habitaciones.

Además, el hotel ofrece servicios como aire acondicionado, servicio de limpieza, habitaciones interconectadas disponibles, minibar, TV por cable/satélite, caja fuerte, servicio a la habitación y mucho más.

Los comentarios de los huéspedes destacan el excelente servicio del personal, como el de Alan Garcia y Emiliano, que brindaron una atención excepcional. Los huéspedes también elogian la calidad de la comida y las bebidas, así como las instalaciones del hotel.

Algunos huéspedes mencionan que les gustaría más variedad en la comida y que algunas actividades podrían realizarse a una hora más conveniente.

El servicio de Alan Garcia estaba muy excelente!!! Alan es un profesional y muy agradable. Aquí estoy cómodo y feliz. Y la comida y bebidas son muy buenas. Las frutas frescas y platos diferentes son mejores. Yo voy a volver otra vez. Gracias!!!
La atención por parte del personal del hotel en general buena, debo destacar la atención de Emiliano,súper agradable, atento y servicial. Los puntos malos indicaré que la comida no fué de mi completo agrado, falta variedad. Las actividades al parecer son muy temprano.
Todo el personal súper atentos, todos disfrutan su trabajo, te hacen sentir súper cómodo en todo momento todo super excelente, las instalaciones comidas y habitaciónes, sin duda alguna una experiencia única y que volveríamos a repetir una y mil veces, no me queda más que dar las gracias por ese servicio excepcional que se nos brindó en todo momento en este lugar paradisíaco. Muchas gracias!!!
El mejor servicio en Deli Cafetería con Irving, en el snack le falta calidad, las instalaciones bien. En el restaurante de almuerzo y comida los menús repetitivos. Creo que falta variedad de alimentos
Hubieron algunos detalles que no nos pareció muy bueno. Por ejemplo el miércoles en el restaurante Rose Marinos no me quisieron dar una bebida porque dijo que solo atendía para las personas que cenaba
Buenas instalaciones , comida deliciosa y gran ambiente familiar
Blvd. Kukulcan Km 19.5, Seccion A 2da etapa, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R.
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13

Kempinski Hotel Cancún

4.6 4.6 de 5 estrellas
2.390 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento pago
  • Accesible
  • Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado

El Kempinski Hotel Cancún es un lujoso hotel ubicado en la Zona Hotelera de Cancún, con una impresionante vista a una playa privada. Su ubicación privilegiada lo sitúa a solo 2.4 km del Museo Maya de Cancún y a 11 km de Dolphinaris Cancún.

Las habitaciones de este hotel son elegantes y lujosas, ofreciendo vistas al mar y un escritorio para aquellos que necesitan trabajar durante su estancia.

Además, cuentan con Wi-Fi gratuito, TV de pantalla plana y conector para iPod. Muchas de las habitaciones incluyen un balcón amueblado donde se puede disfrutar de las hermosas vistas al mar.

Además, las habitaciones y suites del área exclusiva para miembros del club tienen acceso a un salón elegante con ventanas de pared completa y bocadillos gratuitos.

Por supuesto, se ofrece servicio a la habitación para mayor comodidad de los huéspedes.

El hotel cuenta con nueve restaurantes y bares que ofrecen una amplia variedad gastronómica, desde opciones sofisticadas hasta parrillas junto a la piscina y bares lounge elegantes.

Además, el hotel cuenta con un spa refinado donde se ofrecen tratamientos de belleza y relajación. También se puede disfrutar de las instalaciones de gimnasio, de la piscina y del sauna.

Además, el hotel cuenta con canchas de tenis y actividades para niños, asegurando el entretenimiento de toda la familia.

En cuanto a los puntos de interés cercanos, el Culinary Center: Restaurant and Cooking School, la Oneline Beauty Clinic, el H Roof y el Escapology Cancún se encuentran a poca distancia del hotel, brindando opciones de entretenimiento y diversión para los huéspedes.

Las comodidades principales del Kempinski Hotel Cancún incluyen Wi-Fi gratuito, desayuno incluido, estacionamiento de pago, acceso para personas con discapacidad, piscina al aire libre y aire acondicionado en todas las áreas del hotel.

Algunos de los servicios incluidos en el alojamiento son habitaciones libres de alérgenos, cortinas blackout, una playa privada, baño adicional, escritorio, servicio de limpieza, TV de pantalla plana con películas a pedido, vista al mar, suite nupcial, habitaciones para no fumadores y habitaciones y suites especialmente diseñadas para familias.

Además, el hotel cuenta con estacionamiento con servicio de valet, Internet gratuito, piscina, gimnasio, bar/salón, playa privada, servicio a la habitación, caja fuerte, sala de estar, teléfono, entre otros servicios.

El Kempinski Hotel Cancún ha recibido comentarios destacados por parte de sus huéspedes. Algunos de ellos resaltan la maravillosa experiencia que han tenido en el hotel, mencionando que la calidad del servicio sigue siendo espectacular incluso después del cambio de nombre del hotel.

Otros huéspedes destacan la excelencia del personal, la calidad de la comida y las instalaciones impecables. También mencionan el servicio de taxis del hotel como un punto positivo durante su estancia.

Maravilloso hotel! Lo conocí antes como Ritz Carlton y la vdd no ha cambiado nada! Todo de primera como siempre! Solo cambió el nombre, pero la experiencia sigue siendo ESPECTACULAR! Lo recomiendo ampliamente!
La última vez que estuvimos en Cancun antes de la pandemia, nos quedamos en este hotel, en ese momento el Ritz Carlton, ahora desde hace un par de meses cambió a la cadena Kempinski. El hotel sigue siendo excelente, la profesionalidad de su personal, de hoteleria y gastronomía, de lo mejor que hemos conocido. Fuimos a comer a otros restaurants cerca del hotel, muy buenos, pero no llegan a la calidad de los del hotel. Su playa es perfecta, lo mismo que la atención del personal. Para destacar también el servicio de taxis (camionetas grandes tipo Suburban) que están en el hotel. Nos vemos la hora de volver. Felicitaciones a todo el staff y personal del hotel!
El servicio en cualquier área del hotel es espectacular, en especial la de l@s meser@s. Cuidan cada detalle, la comida exquisita y la fruta en su punto. Me enfermé y buscaron apapacharme para que estuviera de lo mejor durante mi estancia. Todo está hecho para que te relajes y no te preocupes por nada.
Sin duda alguna ha sido nuestra mejor experiencia en Cancún. La comida deliciosa, las instalaciones increíblemente limpias y en buen estado, pero lo mejor de todo es, la inmejorable atención de todo el staff, siempre con una sonrisa dispuestos a hacerte sentir bien. A partir de esta visita será el hotel que elegiremos para futuras vacaciones.
Había vacacionado en este Hoteles cuando era Ritz-Carlton, el hotel sigue conservando su escencia, el personal súper servicial y profesional como lo recordaba, participamos en una actividad de yoga y meditación organizada por el hotel con motivo del eclipse solar y la disfrutamos mucho. Sin duda volvería, aparte que la marca Kempinski me gusta mucho por tener hoteles muy interesantes. Fue una buena decisión este cambio de marca. Felicidades
Excelente servicio gran calidad humana
Rtno. del Rey 36, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R.
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14

Haven Riviera Cancun

4.4 4.4 de 5 estrellas
1.453 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno
  • Estacionamiento gratuito
  • Accesible
  • Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado

El Haven Riviera Cancun es un lujoso complejo turístico situado en una playa del mar Caribe, en la ciudad de Cancún. Esta exclusiva propiedad solo para adultos ofrece una experiencia de alojamiento todo incluido que combina elegancia y comodidad.

Las suites del Haven Riviera Cancun son cálidas y elegantes, con detalles cuidadosamente diseñados para brindar una experiencia de máximo confort. Cada una de ellas cuenta con un colchón con recubrimiento de espuma, Wi-Fi gratuito y una TV de pantalla plana.

Además, disponen de un minibar y una cafetera Nespresso para que los huéspedes puedan disfrutar de bebidas y café en la intimidad de su habitación. Todas las suites tienen un balcón amueblado, que incluye una bañera de hidromasaje o una piscina contigua, y algunas de ellas ofrecen vistas al mar.

Además, las suites exclusivas para miembros del club incluyen servicio de mayordomo para satisfacer todas las necesidades de los huéspedes.

El Haven Riviera Cancun ofrece una amplia variedad de opciones gastronómicas. Los huéspedes pueden disfrutar de cenas en 4 restaurantes, una cafetería y 6 bares.

Entre ellos, destacan los 2 bares en la piscina y un club nocturno donde se puede disfrutar de bebidas y música en un ambiente animado y divertido.

Además, el complejo cuenta con 3 piscinas al aire libre, una tina, clases de yoga y una cancha de tenis, para que los huéspedes puedan relajarse, ejercitarse y disfrutar de actividades al aire libre. También hay un spa de 1,450 m² que ofrece una amplia variedad de tratamientos y masajes para que los huéspedes puedan relajarse y rejuvenecer durante su estancia.

El Haven Riviera Cancun está estratégicamente ubicado cerca de importantes puntos de interés de Cancún, como el Moon Palace Golf Course, la Tequila Factory Cancún, el Piston Pueblo y el Xoximilco Cancun by Xcaret. Esto hace que sea una opción ideal tanto para los amantes del golf como para aquellos interesados en explorar la cultura y la historia de la región.

El complejo cuenta con una amplia gama de comodidades para garantizar una estancia cómoda y placentera. Entre ellas se incluyen Wi-Fi gratuito, desayuno, estacionamiento gratuito, acceso para personas con movilidad reducida y una piscina al aire libre donde los huéspedes pueden disfrutar de un refrescante chapuzón.

Además, todas las habitaciones están equipadas con aire acondicionado para garantizar una temperatura agradable en cualquier momento del año.

El Haven Riviera Cancun también ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer todas las necesidades de sus huéspedes. Estos incluyen aire acondicionado, playa privada, balcón privado, servicio a la habitación las 24 horas, caja fuerte, instalaciones de habitación VIP, minibar, TV de pantalla plana, vista al mar, habitaciones para no fumadores, suites, estacionamiento gratuito e internet de alta velocidad gratuito.

Otras comodidades incluyen una piscina, un gimnasio/sala de entrenamiento, desayuno gratuito, una playa, una cancha de tenis, servicio de transporte al aeropuerto, plancha, caja de seguridad para computadora portátil, servicio de despertador/ reloj despertador, Wi-Fi, bañera de hidromasaje, toallas para la piscina/playa, piscina con vista, piscina climatizada, piscina privada, vestuarios de gimnasio/spa, clases de actividad física, sauna, bar/salón, restaurante, desayuno buffet, menús para dietas especiales, bar en la piscina, bar junto a la piscina, personal de entretenimiento, entretenimiento nocturno, club nocturno/DJ, alquiler de autos, servicio de taxi, centro de negocios con acceso a internet, salón de banquetes, salas de reuniones, spa, masajes en pareja, tratamientos faciales, masajes de pies, masajes de cuerpo completo, masajes de cabeza, salón de belleza, sala de vapor, servicio exclusivo para adultos, seguridad las 24 horas, almacenamiento de equipaje, conserje, cambio de divisas, tienda de regalos, tiendas, reposeras/sillas playeras, sombrillas, servicio de mayordomo, portero, recepción disponible las 24 horas, check-in y check-out privado, limpieza en seco, servicio de lavandería y servicio de planchado.

Los comentarios de los huéspedes destacan la excelente calidad de servicio y hospitalidad del personal del Haven Riviera Cancun. Los huéspedes elogian la variedad y calidad de las instalaciones y servicios del hotel, así como la comodidad de las habitaciones.

Además, muchas reseñas destacan la amabilidad y la atención personalizada del personal, que se esfuerza por hacer que cada estancia sea especial y memorable.

Lo mejor del hotel: 1.- los camastros, balinesas y palapitas no tienen costo extra, solo hay que llegar temprano. 2.- El rincón de mixología con Enrique, es una experiencia que hay que vivir 3.- El room Service las 24 horas es muy bueno 4.- Cuando no hay mucha gente en la disco te ponen la música que les pidas 5.- A las 8:00 tienen música en vivo y te ponen los géneros que quieras, a la 9:45 tiene show en el teatro, el show diferente todos los días. 6.- Te ponen diferentes tipos de cervezas en el frigobar 7.- Todos los cuartos tienen Jacuzzi Lo no tan bueno, no hay restaurantes a la carta a la hora de la comida, hay snacks al lado de la alberca y buffet, pero después del cuarto día ya no se disfruta tanto. Quiero mencionar que Degner y Jeu , los pool concierge siempre estuvieron al tanto de nosotros, , Eli en el bar de la alberca cuadrada siempre nos tuvo con una bebida en la mano. Ellos tres hicieron de nuestra experiencia algo extraordinario. …
El Hotel es muy bonito y la comida está bien pero podria ser mas variada todos los dias hay lo mismo. Cuando hay algún problema el personal solo se disculpa pero no arregla nada!! pedimos almohadas porque las de la habitación eran muy altas para dormir y mi esposo tiene un problema en el hombro y nos dijeron que solo les pueden cambiar a los de las suites serenity!! Nosotros teníamos una junior swit con vista al mar (una de las más caras)
Iba con la intención de relajarme y me relajé de más. La experiencia del lujo, calidad y hospitalidad es increíble. La comida y bebida son excelentes, así como las habitaciones son super cómodas. Es solo adultos por lo que hace más tranquilo y relajante la estancia.
Hace unos años estuvimos en este hotel y decidimos acudir de nuevo, superando nuestra impresión previa, una gran vocación de servicio, no tuvimos grandes inconvenientes, pero siempre estuvieron dispuestos a solucionarlos y de manera inmediata. El SPA tiene una muy buena zona de hidropterapia y muy buenas opciones de tratamientos y masajes. Los restaurantes son buenos, y con menús variados. Especial mención por actitud de servicio se merecen: Sergio, nuestro concierge Carlos, del restaurante Olios Pamela, que nos atendió en Tahani Angie, en la palya Jessiu Gonzalez, de áreas comunes, que rápidamente nos consiguió un paraguas con una gran actitud de solventar nuestra situación
Excelente lugar de lujo, ideal para ir en pareja o con amigos. El servicio de todas las personas que trabajan allí es excelente, son todos muy amables y serviciales. Especialmente destaco la atención de la Sra. Sandra, de recepción del hotel, quien siempre estuvo atenta a cualquier necesidad que surgiera. Tuvimos un pequeño inconveniente eléctrico en la habitación y lo solucionó rapidísimo, se puso a nuestra disposición y nos ofreció una habitación mejor en compensación. Su calidez y amabilidad ademas de su profesionalidad nos hizo sentir que valió la pena elegir este Resort de entre los 350 que hay en Cancún. Personalmente es dificil elegir de entre tantas ofertas de hoteles sin conocerlos, por eso es super importante para mí encontrar que la expectativa luego se haga realidad, y en este lugar las expectativas fueron superadas. Las instalaciones y el servicio son impecables. Vale la pena realmente cada $$$ invertido para tener unas vacaciones soñadas. Volveremos.…
Las expectativas de relajación y disfrute fueron cumplidas.
México 307 km. 335, Juárez, 77569 Chetumal, Q.R.
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15

Breathless Cancun Soul Resort & Spa

4.3 4.3 de 5 estrellas
806 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno
  • Estacionamiento gratuito
  • Accesible
  • Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado

El Breathless Cancun Soul Resort & Spa es un alojamiento lujoso ubicado en el Blvd. Kukulcan Km.

4.5, en la Zona Hotelera de Cancún. Su privilegiada ubicación lo coloca cerca de diversos puntos de interés, como la Playa Langosta, el Float Fun Cancún, la Torre Escénica y la Parroquia de Cristo Resucitado.

Este resort cuenta con una amplia gama de comodidades principales para asegurar una estancia confortable y placentera. Los huéspedes podrán disfrutar de Wi-Fi gratis, desayuno incluido, estacionamiento gratuito, accesibilidad para personas con discapacidad, una piscina al aire libre y aire acondicionado en todas las instalaciones.

Además de estas comodidades, el Breathless Cancun Soul Resort & Spa ofrece una serie de servicios adicionales para satisfacer las necesidades de sus huéspedes. Esto incluye aire acondicionado en las habitaciones, servicio a la habitación, caja fuerte, plancha, servicio de despertador, minibar, habitaciones para no fumadores, suites, estacionamiento gratuito, internet de alta velocidad gratuito, gimnasio, piscina, desayuno gratuito, acceso directo a la playa, actividades aeróbicas, transporte al aeropuerto, toallas para la piscina y la playa, entre muchos otros.

Los comentarios de los huéspedes destacan diferentes aspectos del resort. Algunos resaltan las instalaciones agradables, como las habitaciones, las piscinas y los restaurantes.

Sin embargo, también hubo comentarios negativos sobre el servicio al turismo nacional, mencionando malas caras y malas atenciones.

En general, el Breathless Cancun Soul Resort & Spa ofrece un alojamiento completo y lujoso con una amplia variedad de servicios y comodidades para garantizar una estancia inolvidable en Cancún.

Las instalaciones son muy agradables (habitación, albercas y restaurantes) pero el servicio al turismo nacional es deplorable, recibes malas caras por cualquier petición, no volvería a ir a ninguno de sus hoteles.
Es un lugar muy completo y lujoso tiene muy buen servicio de alimentos y bebidas, tiene un heladería deliciosa una amplia variedad de alimentos, cama super cómoda con opción de aromaterapia en almohadas
es un hotel muy bueno en sus instalaciones y con alta tecnología en las las habitaciones y en los sanitarios , de mucha comodidad y un buen servicios. es un buen hotel para divertirse y pasar un rato en con amigos, familia o pareja.
Excelente atención, opciones de alimentos y bebidas muy variadas y deliciosas.
Blvd. Kukulcan Km. 4.5, Kukulcan Boulevard, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R.
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16

Hotel Riu Palace Kukulkan

4.1 4.1 de 5 estrellas
491 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratuito
  • Accesible
  • Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado

El Hotel Riu Palace Kukulkan se encuentra ubicado en Blvd. Kukulcan Km 12, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R. Es un alojamiento que destaca por su excelente ubicación en la ciudad de Cancún, rodeado de hermosas playas y una gran variedad de atracciones turísticas.

En cuanto a las comodidades principales, el hotel ofrece Wi-Fi gratis, desayuno incluido, estacionamiento gratuito, accesibilidad para personas con movilidad reducida, piscina al aire libre y aire acondicionado en todas las habitaciones.

Entre los servicios incluidos destacan la habitación libre de alérgenos, servicio de limpieza, balcón privado, servicio a la habitación, caja fuerte, TV por cable/satélite, habitaciones para no fumadores, suites, estacionamiento gratis, internet gratuito, piscina, gimnasio/sala de entrenamiento, bar/salón, playa, entretenimiento nocturno, spa, estacionamiento, wifi, piscina al aire libre, clases de yoga, clases de actividad física, restaurante, desayuno disponible, desayuno buffet, bar en la piscina, bar junto a la piscina, null, solo para adultos y recepción disponible las 24 horas.

Los comentarios de los huéspedes resaltan la excelente atención del personal, la limpieza y comodidad de las habitaciones, la variedad y calidad de los alimentos, las instalaciones de las piscinas y la playa, así como la opción de la categoría Elite Club para una experiencia exclusiva. Algunos huéspedes han mencionado como sugerencia la implementación de un espacio libre de gluten para garantizar la seguridad alimentaria de las personas celíacas.

excelente el hotel, desde que llegas te reciben con buenas atenciones, la habitacion muy bonita y limpia, las comidas excelentes, mucha variedad de platillos, los restaurant nocturnos tambien buena calidad y buen servicio, las albercas muy buenas y las bebidas excelentes
Lo mejor es el personal, para todo están dispuestos a ayudar o a ofrecerte algún servicio, siempre con una sonrisa rapidez y eficiencia. Lo único que debo criticar es que no tienen un lugar seguro de contaminación cruzada para las personas celiacas. Los chef hicieron siempre comidas especiales y me ayudaron en todo pero el hotel no cuenta con un espacio libre de gluten para asegurarnos no contaminarnos la comida. Deberían poner un espacio con tostadora y pinzas sin contaminación y uno de los restaurantes debería ser todo gluten free. Sino podría considerarse una discriminación hacia nosotros los celíacos. Espero cuando vuelva hayan cambiado eso. Por lo demás, decoración, servicio, piscinas limpieza etc ... Excelente! Gracias
Un hotel completamente nuevo y espectacular. La calidad en bebidas y alimentos es buena. La playa es preciosa en esa área. Nos encanto que fuera solo adultos y recomendamos ampliamente la categoría Elite Club.
La estadía fue muy placentera, el staff está pendiente de tus necesidades y la comida estuvo deliciosa! Las instalaciones son muy bonitas y la ubicación es muy buena, tienes muchas cosas alrededor del hotel para disfrutar también. No recomiendo comprar el elite club, la diferencia es solo el alcohol (5 bebidas diferentes), una alberca y tres platillos que te ofrecen en el desayuno a la habitación, el costo beneficio no lo vale.
Nos prometieron unos termos, bolsa de playa y botella de bienvenida que nunca nos entregaron pese a que lo solicitamos el seguimiento con recepción, customer service sin que se nos fuera entregada y veíamos que los demás huéspedes de élite club si lo recibían porque nos percatábamos de eso en el área de la alberca élite club. Nosotros estábamos hospedado en la sección Élite Club y nos quedamos con las ganas de los termos, bolsa de playa y botella
Buen hotel muy buena comida calidez ql atender
Blvd. Kukulcan Km 12, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R.
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17

SLS Cancun Hotel

4.4 4.4 de 5 estrellas
386 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratuito
  • Accesible
  • Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado
  • Servicio de lavandería

El SLS Cancun Hotel es un lujoso alojamiento ubicado en el Boulevard Kukulcan Km 1 Zona Turística de Puerto Cancún, en la hermosa ciudad de Cancún. Su privilegiada ubicación brinda fácil acceso a destacados puntos de interés, como Cinépolis Puerto Cancún, Playa Las Perlas, Puerto Cancun Golf Course y Ultramar.

Este hotel destaca por sus comodidades principales, que incluyen Wi-Fi gratuito, estacionamiento sin cargo, accesibilidad, refrescante piscina al aire libre, eficiente sistema de aire acondicionado y servicio de lavandería para mayor comodidad de sus huéspedes.

Entre los servicios incluidos se encuentran las amplias habitaciones equipadas con aire acondicionado, servicio a la habitación, caja fuerte, plancha y habitaciones para no fumadores.

Además, ofrece suites para aquellos que buscan una experiencia aún más exclusiva. Los huéspedes también pueden disfrutar de estacionamiento gratuito, internet de alta velocidad, gimnasio, bar y restaurante en las instalaciones.

El SLS Cancun Hotel cuenta con una amplia gama de servicios adicionales para brindar una estancia inolvidable, como transporte al aeropuerto, toallas para la piscina y la playa, spa con tratamientos faciales y masajes, conserje para atender todas las necesidades de los huéspedes y terraza solárium con sombrillas para disfrutar del sol caribeño.

Además, se ofrece el servicio de limpieza en seco, lavandería y planchado para mayor comodidad.

Los comentarios destacados de los huéspedes reflejan la calidad del servicio ofrecido por el SLS Cancun Hotel. Muchos resaltan la experiencia positiva que han tenido con la marca SLS, mencionando la comodidad de la camioneta Lincoln que traslada a los huéspedes, así como la calidez y amabilidad del personal como el Mayordomo y el Conductor.

Algunos también agradecen la atención del personal, como Diadelys, quien se aseguró de que su estancia fuera la mejor, y Erik, quien estuvo atento a todas sus necesidades y les ofreció recomendaciones inolvidables.

Tenía experiencia con SLS Miami Y SLS LUX Miami . Por eso estaba seguro que tendría una buena experiencia en Pareja con la marca SLS . La Camioneta Lincoln que te traslada a la redonda es de gran utilidad. La marca sin personajes memorables como el Mayordomo y Driver y Pronostica hasta el tiempo Érick Domínguez. Se aseguró que visitará lugares inolvidables. También Mike Driver traslado al aeropuerto tiene calidez que no se obtiene en capacitaciones es buena persona. Gracias SLS !!
Excelente servicio, comenzamos en el Brunch fuimos atendidos por Diadelys quien verdaderamente se ocupó de que nuestra estancia fuera la mejor, es muy gratificante recibir un servicio de calidad, la variedad en el Brunch no fue extraordinaria pero lo que había excelente. Claro que regresaremos y lo recomendamos ampliamente. Excelente ambiente, la vista, el lugar very nice!
Excelente hotel es la segunda ocasión que estamos una semana y siempre felices y súper atendidos por Mayra, El Chef Jose, Monserrat, Anita, Gerardo y Erik gracias por todas sus atenciones pero en general todos los empleados muy amables y atentos las habitaciones muy bonitas y cómodas todas son suites, SLS (estilo, Lujo y Servicio.
Lugar muy bonito, instalaciónes de primera , un solo restaurante pero rico , personal amable en especial Erick se presenta como bell boy pero es todo un mayordomo todo el tiempo estuvo atento a todas nuestras necesidades, se ofreció a desempacar el equipaje , todos los días nos buscaba para ver cómo estaba nuestra estancia , nos ayudó a reservar restaurantes , etc . La persona más amable sin duda , de igual manera David de recepción muy atento y sonriente . "Pero " los meseros son mañosos de restaurante ,piscina y playa te cargan el 15% de PROPINA sin preguntar , señores la propina se gana con el servicio no se carga en automático, no los reporte en Profeco solo por qué me la pasé muy bien pero si deben checar ese tema .
Muy bonito y excelente servicio
Boulevard Kukulcan Km 1 Zona Turistica Puerto Cancun, 77500 Cancún, Q.R.
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18

Waldorf Astoria Cancun

4.6 4.6 de 5 estrellas
229 comentarios
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno pago
  • Estacionamiento gratuito
  • Accesible
  • Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado

El Waldorf Astoria Cancun es un lujoso alojamiento ubicado en la ciudad de Cancún. Su dirección es Carr Federal Libre 307 Cancun-Tulum 248-868, SM-36, MZ-1 LT-1-01 UPE-1E, 77580 Cancún, Q.R.

Este hotel se encuentra cerca de varios puntos de interés, como la Tequila Factory Cancún, el The Kay Club, el Moon Palace Golf Course y el Piston Pueblo.

El Waldorf Astoria Cancun ofrece una amplia variedad de comodidades principales. Los huéspedes pueden disfrutar de Wi-Fi gratuito, estacionamiento gratuito, piscina al aire libre y aire acondicionado.

Además, el hotel ofrece desayuno de pago y es accesible para personas con discapacidad.

Entre los servicios incluidos se encuentra la disponibilidad de habitaciones libres de alérgenos, cortinas blackout, playa privada, escritorio, máquina de café/té y TV por cable/satélite. Las habitaciones también cuentan con ducha a ras de suelo, vista al mar o a la piscina, opción de habitaciones para no fumadores y suites.

Asimismo, se ofrece estacionamiento gratuito, internet de alta velocidad gratuito (WiFi), piscina, gimnasio/sala de entrenamiento, bar/salón, playa, alquiler de bicicletas y cadenas de televisión para niños.

El hotel también cuenta con batas de baño, servicio de limpieza, balcón privado, servicio a la habitación, caja fuerte, sala de estar con sofá, teléfono, guardarropa/ropero, estante para la ropa, plancha, baños privados con minibar, pava eléctrica, TV pantalla plana, productos de tocador de cortesía y secador de pelo.

Además, se ofrece estacionamiento con servicio de valet, wifi, bañera de hidromasaje, clases de yoga, entrenador personal, sauna, restaurante, desayuno disponible, comidas para niños, comedor al aire libre, bar junto a la piscina, esnórquel, ejercicios aeróbicos, personal de entretenimiento, tours a pie, juegos de mesa/rompecabezas, actividades infantiles, se admiten mascotas y se ofrece transporte al aeropuerto, salón de banquetes, salas de reuniones, spa, masajes, servicios de maquillaje, manicura, pedicura y salón de belleza.

Los huéspedes han dejado comentarios destacados sobre su estadía en este hotel. Algunos mencionan la excelente atención recibida desde su llegada al aeropuerto, el impecable estado de la transportación y la seguridad en el trayecto.

Otros resaltan el excelente servicio y atención de primera, la celebración de un cumpleaños con una sorpresa especial y la amabilidad y atención del personal en general. También se destaca la fascinante experiencia que ofrece este hotel, con una infraestructura impresionante, lujo en cada ambiente y un servicio al cliente superlativo.

Además, se menciona la deliciosa comida, la atención personalizada en los procesos de check-in y check-out, y la comodidad y limpieza de las habitaciones y baños. Otros comentarios mencionan la extraordinaria experiencia vivida en este hotel, con un diseño increíble, el mejor servicio, una actitud y disposición excepcionales por parte del personal y una deliciosa comida.

Mi experiencia fue tener un gran recibimiento llegamos al aeropuerto de cancun exhaustos y la gran sorpresa es que ya estaba nuestra transportación lista esperando por nosostros, nos tocó el chófer saltiel Tomasini el cual nos brindo una excelente atención cabe resaltar que la camioneta la tenia impecable y nuestro trallecto fue muy seguro las instalaciones del hotel fueron magníficas aparte de que todo el personal fue muy amable sin duda alguna una experiencia.
Excelente servicio y atención de primera. Festejamos el cumpleaños de mi esposo y todo fue de maravilla. Le dieron una sorpresa muy bonita. El personal es muy amigable y atento. Todos, desde la persona que recibe el carro, de recepción, la gerente, todos. En definitiva el mejor hotel en Cancún. Con gusto espero regresar pronto.
Realmente la experiencia de este hotel, es fascinante. La infraestructura es impresionante y el lujo está presente en todos sus ambientes. El servicio al cliente es superlativo. Los procesos de checkin y check out son personalizados y se nota la preocupación por el cliente hasta en los aspectos más mínimos, como por ejemplo el regresar a tu poltrona y encontrar agua fresca con su hielera. El servicio de alimentación es de 100 puntos, deliciosos platos y postres así como la frescura de frutas y verduras. Mariscos deliciosos y langostas a pedir de boca. El personal es sumamente acomedido y está pendiente de tus necesidades y requerimientos. Las habitaciones, baños, amenities son presentados con sumo esmero. En fin, una experiencia invalorable, que recomiendo al 100% y que vale la pena vivir y sentir!1…
Una experiencia Extraordinaria. Divino hotel, moderno, elegante, diseño increíble y el mejor servicio! Cada una de las personas que trabajan en el hotel tienen la mejor actitud y disposición en todo momento. Sobretodo Miguel en el restaurante para desayunar. Amable y servicial. La comida deliciosa. gran lugar.
Excelente servicio de Guadalberto y Laura, quedamos encantados con la atención y la amabilidad en el restaurante. De igual manera estamos muy agradecidos con la recepción y con el señor alejando que nos recibió de una manera muy atenta.
Muy bonito lugar con excelente servicio
Carr Federal Libre 307 Cancun-Tulum 248-868, SM-36, MZ-1 LT-1-01 UPE-1E, 77580 Cancún, Q.R.
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19

Le Blanc Spa Resort Cancun

Le Blanc Spa Resort Cancun es un lujoso alojamiento ubicado en el corazón de Cancún. Sus instalaciones se encuentran en una privilegiada ubicación con vista al mar y rodeadas de hermosos jardines.

Este exclusivo resort cuenta con una amplia gama de servicios incluidos para asegurar una estadía cómoda y placentera. Sus habitaciones, libres de alérgenos, están equipadas con batas de baño, aire acondicionado y minibar.

Además, ofrecen un balcón privado con vista al mar y una TV pantalla plana para mayor entretenimiento.

Los huéspedes pueden disfrutar de una playa privada junto con el servicio de limpieza y el estacionamiento gratuito. Asimismo, pueden hacer uso de la piscina, el gimnasio y el desayuno gratuito ofrecidos por el resort.

Para aquellos que deseen relajarse, Le Blanc Spa Resort Cancun cuenta con una bañera de hidromasaje y un spa con una amplia variedad de tratamientos faciales y corporales.

Además, hay un restaurante en el lugar que ofrece opciones gastronómicas para todos los gustos, desde un desayuno bufet hasta una cena romántica en la playa. También se encuentran disponibles diversos bares y salones para degustar bebidas refrescantes y disfrutar de entretenimiento nocturno.

El personal del resort es conocido por su amabilidad y atención al detalle, brindando un servicio excepcional las 24 horas del día. Los huéspedes destacan la atención recibida por el equipo, quienes se esfuerzan por hacer que cada estadía sea inolvidable.

Mi experiencia ha sido maravillosa he tenido una romántica cena en la playa con mi pareja , son muy atentos con los detalles , roger , Alejandro , Alberto , Gerardo fueron súper amables personas y respetuosos , he tenido una increíble romántica Noche y estoy dispuesta a volver .
Nos ofrecieron UNA MARAVILLOSA CENA ,,de gran creatividad , y fenomenal ATENCIÓN, EL CHEF GUSTAVO CUPIDO ,nos ha sorprendido con,un menú sorpresa , con una gran CREATIVIDAD CULINARIA , con una maravilloso COLORIDO DE SABORES ESPECTACULARES ,, de La Península de Yucatán ,, fue una CENA INOLVIDABLE DE SABORES ,, la atención recibida por el,Cap MENALIO y nuestro Mesero que se BRINDARON , POR UNA ATENCIÓN pocas veces antes vista en estos Hoteles .GRACIAS, MIL GRACIAS
El servicio y atenciones que recibimos fue extraordinario, nos cuidaron como reyes, no piedo encontrar una sola cosa q puedan mejorar, GRACIAS..... En definitiva cuando regresemos a cancun este será nuestra única opción.
Las instalaciones con un comfort inigualable, la atención del personal ha sido la mejor de todos los sitios de igual clasificación que he visitado, la limpieza suprema y la comida de los cinco restaurantes no tiene comparación
Vine de vacaciones a Cancún, afortunadamente me queda aún más días y me encuentro disfrutando de este paisaje caribeño, me hospede en el Hotel Le Blanc y la verdad es que me ha gustado todo, fácil de transportarme, la playa se ve hermosa y la alberca también se puede disfrutar, aunque siento que porque ando solo de repente no me siento tan bien atentido pero de ahí en fuera todo es excelente!.
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