El Sueño Hotel & Spa (Puebla)

El Sueño Hotel & Spa es un alojamiento ubicado en la ciudad de Puebla, México. Su dirección es 9 Oriente, 12, Puebla 72500. Este hotel se encuentra cerca de diversos puntos de interés, como la Licorería San Pedrito, el Museo Amparo, la Biblioteca Palafoxiana y Profética, Casa de la Lectura.

El Sueño Hotel & Spa ofrece una amplia variedad de servicios para garantizar una estancia cómoda y placentera. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, balcón privado, servicio a la habitación, caja fuerte, minibar y TV pantalla plana.

Además, el hotel dispone de habitaciones para no fumadores y suites.

Los huéspedes también pueden disfrutar de servicios adicionales, como estacionamiento gratis, internet de alta velocidad gratuito (WiFi), bañera de hidromasaje, sauna y desayuno gratis. Para aquellos que deseen relajarse y cuidarse, el hotel ofrece un spa con tratamientos faciales, masajes y una terraza en la azotea para disfrutar de una vista panorámica de la ciudad.

El Sueño Hotel & Spa también cuenta con opciones gastronómicas para satisfacer los paladares más exigentes. Dispone de un bar y salón, así como un restaurante con un menú exclusivo que se podría calificar como Gourmet.

Los comentarios destacan la calidad de la comida, con opciones deliciosas y con indicación de las calorías.

En cuanto al servicio, los huéspedes elogian la atención y amabilidad del personal. Destacan a Rosendo, quien brinda un servicio excepcional y está atento a todas las necesidades de los clientes.

También mencionan a Esteban, un mesero ágil y profesional que brinda un excelente servicio durante los desayunos.

No obstante, algunos comentarios mencionan áreas de oportunidad en cuanto al mantenimiento de las habitaciones. Algunos huéspedes reportan problemas de olores y fugas de agua en las regaderas y tinas de hidromasaje.

Además, mencionan una diferencia en los tratos por parte del personal, algunos amables y otros con una actitud negativa.

A pesar de estos aspectos, los huéspedes consideran que El Sueño Hotel & Spa es un lugar bonito y valoran positivamente la calidad de la comida. Destacan que, a pesar de ser un hotel boutique de descanso, esperan recibir un trato adecuado al precio que pagan por su estadía.