Discova Americas (Cancún)

4.5 4.5 de 5 estrellas
2.576 comentarios
  • Taxis y otros servicios de traslado
Discova Americas
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(21)

Lo que debes que saber

  • 💼 Discova Americas ofrece excursiones turísticas en México, incluyendo visitas a cenotes, ruinas mayas y lagunas.
  • 📅 Hay muchas opciones de excursiones con diferentes horarios disponibles.
  • 💪 Las reseñas mencionan que los representantes de Discova son amigables y serviciales, brindando información clara sobre las opciones de tours.
  • 🚗 Discova también ofrece transporte privado desde y hacia el aeropuerto, con conductores profesionales y amables.

Tourbly dice

Discova Americas es una empresa turística que ofrece una variedad de servicios en Cancún, pero, al leer las reseñas anteriores, parece haber algunos problemas que debes tener en cuenta antes de reservar con ellos. Algunos usuarios han señalado problemas de organización y cuidado post Covid, así que es importante considerar esto antes de tomar una decisión. Además, hay una reseña específica que menciona problemas durante una excursión de buceo, con un equipo defectuoso y poca empatía por parte del personal de Discova. Ten en cuenta estas experiencias al planificar tus actividades en Cancún.

Por otro lado, también hay reseñas positivas sobre Discova Americas, como alguien que elogia a los guías turísticos amigables y bien informados. Esto sugiere que la calidad del servicio puede variar dependiendo de la experiencia específica y el guía asignado. Si planeas visitar Discova Americas, sería recomendable hacerlo en grupos pequeños y asegurarte de que tienes suficiente tiempo para disfrutar de la experiencia sin prisas.

Es importante tener en cuenta que Discova Americas también ofrece servicios en otras ubicaciones, por lo que la calidad del servicio puede variar según la ubicación específica. Si decides visitar Discova Americas en Cancún, considera leer más reseñas y comentarios de otros usuarios para obtener una imagen más completa de su calidad y experiencia.

Recuerda que tu experiencia puede ser diferente a la de los usuarios anteriores, por lo que te animo a tener una mente abierta y a realizar una investigación adicional antes de tomar una decisión sobre tu visita a Discova Americas en Cancún.

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Distancias medidas en línea recta. La distancia real puede diferir.

Más detalles

Sitio web:
http://www.discova.com/
Dirección:
Boulevard Luis Donaldo Colosio 0-02 Y 0-3, MANZANA 305, SUPERMANZANA 307, LOTE 2-09, CUNSTORAGE BUILDING
Teléfono:
+52 998 881 9030
Correo electrónico:
feedback@discova.com

Opiniones de viajeros sobre Discova Americas

  • Logo de Tripadvisor
  • Logo de Google Maps
E
Erica Lysinger

First time out of the country for our group, and Discova made everything so easy and so FUN! Could not have asked for a better time. Gloria H. was amazing, she helped with booking our excursion and travel to/from…

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C
Colin Ho

I'm surprised to see the negative reviews. My boyfriend and I went on a cenote excursion, and we had nothing but positive experiences. We had a little accident and couldn't finish our activities, but all the staffs were super helpful and…

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M
Marina Chizhova

We are staying at Hyatt Zilara Rivera Maya and wanted to do an excursion on our first trip to Mexico. Jashua Rios helped us pick our excursion which was a combo of 3 locations nearby: Maya Ruins near Tulum, cenote and a beautiful lagoon.…

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J
Jochen Leibfarth

During our holidays at Riviera Maya, we booked two trips with Discova (Sian Kaan and Tulum together with Akuba and cenote).…

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D
Daniel Y Chung

Jashua Rios with Discova at Hyatt Zilara Riviera Maya was great! Jashua took the time to thoroughly explain all the different tour options that included everything we wanted to see. With so many different times and tours available, we were…

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L
Lauren S

After 30 hours of travel, I was able to be at ease when my Discova driver, Victor Enriquez, picked me up from the Cancun airport. He was an excellent tour guide during the drive to my resort, we had really good conversation about his life…

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g
gabriel vasquez

This experience was next level. The Cenotes visit was one of a kind. It’s like if you left the planet for a short period of time. Will leave you breathless. Thanks David and Discova. See you soon for our next adventure.

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S
Shuo Feng

We have a fantastic trip here. Candelario Martinez arranged a few different events, tour to the pyramids, to the isla island. All arrange with very clear instructions, hints and waiting for us before shuttle took off. Wonderful experience! He is the best!!!!

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D
Daniel S

Not a good experience with this company. Guy at Hilton plays del Carmen set us up for an excursion that we already done before. We explained to him that what he was explaining is the samething we did before but he insisted it was different…

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n
n parik

We were staying at Hyatt Ziva and booked transportation through them from the airport. We were met by discova rep at the airport and after 5 min wait were taken to a private shuttle. Our driver was Mina who was an awesome driver and guide.…

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J
Jure Šacer

We used Discova services in Hyatt Ziva hotel in Cancun and we feel it’s a scam. We found several different options available online which were much cheaper and from our experience now, far better, but we trusted that a provider in a five…

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R
Rich Payne

Jashua at the Hyatt Zilara was really friendly and approachable, and what separated him from others is the fact he put no pressure on us to book anything, and was happy to simply provide information. We did book and all the excursions were…

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N
Nicole Prokopetz

Worst excursion experience we have ever had in all our years of travelling. We were lied to saying that the snorkeling was still going to happen, even though I was doubtful with the weather conditions. They knew for days that snorkeling was…

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G
Gitan Rakhra

Great experience with Discova via the Hyatt Zilara desk. We visited Chichen Itza, Cenote Chukum-ha and also Valladolid (briefly). This was a jam-packed day of adventure! The tour operator Tonancy and driver Gabriel were amazing. Lunch was…

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D
Due Chuenchujit

There is a Discova table at our hotel (Wyndham Alltra) and we went in to book an excursion. We were choosing between Xelha and Xcaret, and after listening to the staff ended up going with Xcaret. Made our booking with a credit card, then…

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J
Jennifer Teran

Great experience! Joshua was very helpful and made perfect recommendations. He told us what to expect so there were no surprises. We did ATV, Cenote, and turtles. You will love it. Not for the faint of heart.

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N
Nick Prasad

My family and i took a trip to Cancun. We booked a private transport to and from the hotel as we have two infants and two elderly adults. They were prompt and on time. Thier drivers were very courteous and professional. Where they stand out…

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S
Sulivan Jaulin

Hi ! We have booked a trip to Cenote from our hotel with Jashua. He has been a really good helper to us, a really nice and friendly person. He took his time to explain us all the excursion we could have with all the information we needed. Thank you so much Jashua !

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T
T man

Amazing experience. I went to play Golf, and Isla mujeres. Thanks to Joshua Rios for his service and expert advice. My experience was perfect on time and well executed by the staff! I definitely recommend his service when traveling outside the resort!!

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H
Helene Stavis

Our van driver, Gamboa, turned our trip from the hotel to the airport into a perfect way to end our vacation. He made sure we (four adults, three children) were comfortable and laughing the whole trip. What a lovely man! Happy New Year Gamboa!

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Preguntas frecuentes sobre Discova Americas

¿Qué atracciones ofrece Discova Americas?
Discova Americas ofrece una amplia variedad de atracciones turísticas en América, como visitas a cenotes, ruinas mayas, lagunas y islas. También ofrecen excursiones de golf y diversas actividades acuáticas. Puedes encontrar más información en su sitio web oficial.
¿Cómo puedo reservar una excursión con Discova Americas?
Puedes reservar una excursión con Discova Americas a través de su sitio web oficial o en la mesa de atención al cliente de tu hotel. También puedes consultar con los representantes de Discova en el hotel para obtener más información y realizar la reserva.
¿Cuáles son las reseñas de los clientes sobre Discova Americas?
Las reseñas de los clientes sobre Discova Americas son en su mayoría positivas. Muchos mencionan que las excursiones y el servicio al cliente son excelentes. Algunos destacan la amabilidad y la profesionalidad de los guías turísticos, así como la comodidad y la puntualidad del transporte proporcionado por Discova. Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas de comunicación y expectativas no cumplidas. Te recomendamos leer varias reseñas para tener una idea más completa de la experiencia de los clientes.
¿Es seguro viajar con Discova Americas?
Sí, viajar con Discova Americas es seguro. La compañía cumple con todas las regulaciones de seguridad y cuenta con guías turísticos capacitados que velarán por tu seguridad y bienestar durante las excursiones. Además, Discova Americas tiene una buena reputación en la industria del turismo y ha recibido muchas reseñas positivas de clientes satisfechos.
¿Qué debo llevar en las excursiones de Discova Americas?
Para las excursiones de Discova Americas te recomendamos llevar ropa y calzado cómodos, protector solar, repelente de insectos, toalla, traje de baño y dinero en efectivo para propinas y compras adicionales. También es importante llevar una botella de agua reutilizable para mantenerse hidratado durante las actividades. No olvides llevar tu cámara para capturar momentos especiales.
¿Cuáles son las opciones de transporte ofrecidas por Discova Americas?
Discova Americas ofrece diferentes opciones de transporte, como traslados privados, servicios de shuttle compartido y tours en autobús. El transporte dependerá de la excursión seleccionada y de tus preferencias. Puedes comunicarte con los representantes de Discova para obtener más detalles sobre las opciones de transporte disponibles para la excursión que deseas realizar.
¿Cuál es la política de cancelación de Discova Americas?
La política de cancelación de Discova Americas puede variar según la excursión y las condiciones específicas de reserva. Te recomendamos revisar los términos y condiciones de cancelación al hacer la reserva. Si necesitas cancelar o modificar una reserva, comunícate directamente con el servicio al cliente de Discova Americas para obtener asistencia.
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